かわさき上下水道アプリによるお支払い
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かわさき上下水道アプリによるお支払いについて
アプリに送付する電子納付書により水道料金等をお支払いいただく方法です。
アプリによるお支払い手続の流れは下の図のとおりです。

PAYSLEはWebブラウザ版からはご利用いただけませんのでご注意ください。
アプリの登録手順について
STEP1 かわさき上下水道アプリをダウンロード
画像リンクをクリックしてダウンロードしてください。
アプリのダウンロードのほかに、Webブラウザ版もご利用いただけます。
STEP2 利用者登録
手続きに必要なもの
- スマートフォンやタブレット、パソコンなど
- メールアドレス(認証コードの送付で使用)
- 携帯電話番号(SMS認証で使用)
- 水道使用者名
- 上下水道局に登録している電話番号
- 水道番号(「使用水量のお知らせ兼納入通知書」や「水道料金等納付書兼領収書」に記載)
利用者登録の申請手順
画像をクリックするとPDFが表示されます。
水道契約に登録してある電話番号が分からない、認証コードが届かない場合はこちらのページをご確認ください。
STEP3 利用者登録の完了を待つ
3日以内(土日祝を除く)に、登録結果がメールとかわさき上下水道アプリで通知されます。
お支払い方法について
アプリに登録後は、アプリに電子納付書を送付します。(口座振替、クレジット支払いの申込者以外)
※アプリ利用期間中は、ペーパーレス対応となります。
お支払い方法は下の図のとおりです。
画像をクリックするとPDFが表示されます。
お問い合わせ先
上下水道お客さまセンター(受付業務受託会社)
電話: 044-200-3548
ファクス: 044-200-0041
(年中無休 午前8時30分から午後8時まで)
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