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サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

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お問い合わせ一覧

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水道についてのお問合わせ先

お客様からよせられるよくある質問(FAQ)

お電話はおかけ間違いのないようにお願いします。

水道料金や引越しについてのお問い合わせ

上下水道お客さまセンター

電話 044-200-3548
(年中無休 午前8時30分から午後8時まで)

水道修理についてのお問い合わせ

上下水道お客さまセンター

電話 0120-014-734
(年中無休 24時間受付)

給水装置図面の閲覧取得

給水装置図面の閲覧取得は、こちら(給水装置情報の閲覧)をご覧ください。

給水装置に関するお問い合わせ

川崎区、幸区、中原区

南部サービスセンター

電話 044-544-5433
ファクス 044-544-3707
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

高津区、宮前区

中部サービスセンター

電話 044-855-3232
ファクス 044-855-3242
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

多摩区、麻生区

北部サービスセンター

電話 044-951-0303
ファクス 044-951-0677
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

水道の水質に関するお問い合わせ

水管理センター 水質相談担当

電話 044-911-3005
ファクス 044-900-9545
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

送配水管(水道管)の工事等に関するお問い合わせ

川崎区、幸区

水道整備課

電話 044-544-3642
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

中原区、高津区、宮前区

第2配水工事事務所

電話 044-888-3141
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

多摩区、麻生区

第3配水工事事務所

電話 044-945-8277
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

送配水管(水道管)図面の閲覧について

送配水管の図面は、上記の水道整備課、各配水工事事務所で管轄している区域の図面を閲覧することができます。

詳しくは水道整備課もしくは各配水工事事務所へお問い合わせください。

下水道についてのお問合わせ先

下水道使用料

営業課
電話 044-200-2872

水洗便所への改造の助成金・貸付金融資

下水道管理課
電話 044-200-2922

接続ますから下水道本管までの故障、私道対策・排水設備の配置、その他下水道本管の維持管理についてお気付きのこと

川崎区、幸区

南部下水道事務所

電話 044-344-4866

中原区、高津区

中部下水道事務所

電話 044-751-2966

宮前区

西部下水道管理事務所

電話 044-852-5131

多摩区、麻生区

北部下水道管理事務所

電話 044-954-0208

公共下水道台帳施設平面図の閲覧について

公共下水道台帳施設平面図は川崎市HP「 ガイドマップかわさき外部リンク」で閲覧することができます。また、上記の各下水道(管理)事務所及び 管路保全課窓口でも閲覧することができます。公共下水道台帳施設平面図では、川崎市上下水道局が管理している本管、マンホール、取付管等の公共下水道施設について調べることができます。詳しくは下水道(管理)事務所へお問い合わせください。

私道内・宅地内排水設備の完成図閲覧について

私道内・宅地内排水設備の完成図閲覧についての詳細はこちら

排水設備の完成図を閲覧することができます。上記各下水道(管理)事務所へ必要書類の提出が必要となります。申請時期、申請場所によっては排水設備完成図情報がない場合もございます。

工場・事業場排水の届出、排除基準等

下水道水質課

電話 044-200-2878

道路(公道)における下水道管の工事についてのお問い合わせ

川崎区、幸区

南部下水道事務所

電話 044-344-4851
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

幸区(一部)、中原区、高津区、宮前区、多摩区、麻生区

中部下水道事務所

電話 044-766-9632
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

道路側溝及び道路の雨水ますが詰まった時

(1)川崎区役所
  道路公園センター整備課 

  電話 044-244-3206

 (2)幸区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-544-5500

(3)中原区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-788-2311

 (4)高津区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-833-1221

(5)宮前区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-877-1661

 (6)多摩区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-946-0044

 (7)麻生区役所
  道路公園センター整備課

  電話 044-954-0505

水洗便所、宅地内排水管の故障

水洗便所、宅地内排水管の故障の詳細はこちら

排水設備の工事を行った業者、または指定工事店

上下水道局に対するお問い合わせ

オンライン手続 | 上下水道局に対するお問い合わせメールフォーム外部リンク

このフォームから手続される方は、必ず、利用規約外部リンク及びプライバシーポリシー外部リンクを事前にご確認ください。本サービスを利用された方は、本規約等に同意したものとみなします。

上記で送れない場合は 80suisin@city.kawasaki.jp までお願いします。

メールでのご質問の場合、回答にお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。

お急ぎの場合はお電話でお問い合わせください。

また、匿名でのご質問、水道事業に関すること以外のご質問には回答できないことがあります。

このウェブサイトについてのお問い合わせ

サービス推進課

電話 044-200-3097
ファクス 044-200-3996
(平日 午前8時30分から午前12時00分まで 午後1時00分から午後5時15分まで)

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