パソコン用で「メールニュースかわさき」の登録用メールアドレスにメールを送ったのに、登録案内のメールが送られてこない。どうしたらよいのか知りたい。

1　Hotmail等のWebメールサービスを使って「メールニュースかわさき」にメールアドレスを登録した場合は、「迷惑メールフォルダ」を御確認ください。誤って迷惑メールとして処理されている可能性があります。

2　通信網（ネットワーク）の不具合が発生している場合や、登録案内のメールを削除されている場合が考えられます。削除フォルダを御確認ください。

3　御利用のメールソフトに設定されている送信元メールアドレスを間違えている場合があります。メールソフトの電子メールアカウントに設定されている御自分のメールアドレスを御確認ください。

4　ウイルスソフト等の設定により、迷惑メール扱いとなっている場合があります。パソコン及びアプリケーションソフトの設定を御確認ください。

「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問合せ先

「サンキューコールかわさき」

電話：044-200-3939（サンキューサンキュー）

午前8時～午後9時 年中無休

ファクス：044-200-3900

URL：http://www.contact.city.kawasaki.jp

個々の配信情報に関するお問合せ先

配信するメールに問い合せ先が記載されていますので、そちらにお問合せください。

防災気象情報

総務企画局危機管理室

電話：044-200-2856

ファクス：044-200-3972

その他の情報につきましては、下記ホームページを御参照ください。

https://www.city.kawasaki.jp/mail/index.html

「メールニュースかわさき」の管理運営に関するお問合せ先

総務企画局シティプロモーション推進室広報担当

電話：044-200-3606

ファクス：044-200-3915