ホームページのサイト内検索を実行すると入力した文字が「？？？？？？」となってしまい、正しい検索結果が表示されない。

次のとおり設定の確認をしてください。

インターネット エクスプローラーの場合

（1）画面左上の「表示」　→　「エンコード」　→　「自動選択」をチェックしてください。

（2）次に画面左上の「ツール」　→　「インターネットオプション」　→　「言語」をクリックしてください。日本語〔ja〕になっていることを御確認ください。もし、英語〔en〕などが上にある場合は、「下へ」もしくは「削除」を選択してください。

（1）と（2）の確認をしたうえ、もう一度検索を行ってください。