よくある質問(FAQ)
オンライン手続かわさき(e-KAWASAKI)の利用者IDやパスワード、利用者情報(氏名、住所など)を変更することはできますか。
- 公開日:
- 更新日:
No.148747
回答
【利用者ID】
利用者IDはメールアドレスとなります。データ保護に必要な情報のため、登録したIDは原則として変更しないでください。
【パスワード】
パスワードは以下の手順で変更することが可能です。
システムへログインし、「マイページ」から変更が可能です。
マイページの「利用者メニュー」>「利用者情報の照会・変更」>「パスワードの変更」からパスワードの変更を行ってください。
【利用者情報(氏名、住所など)】
利用者登録の情報に変更が生じたときは、すみやかに変更してください。
長期間変更が行われないときは、利用者登録や申請データが抹消されることがあります。
以下の手順で変更することが可能です。
システムへログインし、「マイページ」から変更が可能です。
マイページの「利用者メニュー」>「利用者情報の照会・変更」>「利用者情報を変更する」から変更を行ってください。
お問い合わせ先
川崎市総務企画局デジタル化施策推進室
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話:044-200-0063
ファクス:044-200-3752
メールアドレス:17digital@city.kawasaki.jp
