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よくある質問(FAQ)

オンライン手続かわさき(e-KAWASAKI)のスマホアプリについて知りたい。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.148750

回答

スマホアプリはスマートフォンでマイナンバーカードを使った電子署名を行うときに使います。電子署名を行わない申請を行うときは必要ありません。

※パソコンで申請を行う場合は、スマホアプリは使用できません。

【ダウンロード方法】

オンライン手続かわさき(e-KAWASAKI)のポータルサイト最下段にある「動作環境」から、App Store、Google Playのインストール画面に進むことができますので、ダウンロードを行ってください。

【利用方法】

署名が必要な申請で『スマートフォンで電子署名する』を押していただくと、電子署名を行うために必要なアプリが立ち上がります。

パスワードを入力の上、電子証明書の情報を読み取ります。

電子署名が完了したら、Webブラウザの画面に戻り手続を進めてください。

お問い合わせ先

川崎市総務企画局デジタル化施策推進室

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-0063

ファクス:044-200-3752

メールアドレス:17digital@city.kawasaki.jp