市役所・区役所の駐車場を民間事業者に貸し付けた場合、管理責任は誰にあるのか知りたい。

貸付期間中の駐車場の利用については、事業者が定める「駐車場利用約款」に基づき、ご利用いただくこととなります。「駐車場利用約款」は、各駐車場内に掲示しますので、御確認ください。

貸付期間中の駐車場管理については、駐車場事業により発生したトラブルや苦情等の解決も含め、事業者が行います。

駐車場内の機器の故障及び駐車券の紛失などは、市が対応することはできませんので、駐車場内に掲示している事業者の連絡先に連絡してください。

各駐車場の精算機、出庫口付近に設置されているオートフォンで事業者（タイムズコンタクトセンター）に連絡を取り、指示に従ってください（オートフォンの受話器を上げれば、自動的にコンタクトセンターにつながります。）。

なお、機器の故障等の場合には、係員が到着するまでお待ちいただく場合もございますが、その際も事業者の指示に従ってください。