業務プロセス改革に向けた事務改善支援業務委託に関する公募型プロポーザル

「業務プロセス改革に向けた事務改善支援業務委託」の受託者を、公募型プロポーザル方式により下記のとおり特定しました。

受託者名：有限責任監査法人　トーマツ　

受託者を特定した日：令和7年3月25日（火曜日）

プロポーザル評価委員会において、企画提案書とプレゼンテーションによる審査及び評価を行った結果、基準点を満たし、かつ最も得点が高かったため。

概要は、次のとおりです。【募集は終了しました。】

業務プロセス改革に向けた事務改善支援業務委託

市では、将来の人口減少社会への転換をはじめ公共サービスの担い手の減少、働き方改革関連法の施行を踏まえた長時間勤務の是正、新本庁舎移転を契機としたオフィス改革の推進等の課題に対応するため、平成29年度から「働き方・仕事の進め方改革」の取組を進めています。

また、本市では、行政手続のオンライン化等の「デジタル化」の推進にあわせて、業務の効率化を図り、更なる市民サービスの向上を実現させるため、業務プロセスそのものの見直しを図る「業務プロセス改革」を推進し、職員の業務をより専門性の高い業務へ転換させることとしています。　さらに、行政手続きの申請のみならず、後続の事務手続きや最終的な行政処分の通知等まで、エンドツーエンドでのデジタル化を実現することで、更なる市民サービスの向上や職員の事務負担軽減の実現を目指しています。

本件委託は、本市が指定する業務について、専門的な見地から課題分析・業務改善についての支援を行うものです。

契約締結日から令和8年3月23日（月曜日）まで

公募型プロポーザル方式により行います。

選考は、本市が設置する業務プロセス改革に向けた事務改善支援業務委託プロポーザル評価委員会において実施します。

令和7年2月10日（月曜日）から令和7年2月21日（金曜日）午後5時15分まで

令和7年2月26日（水曜日）

令和7年2月10日（月曜日）から令和7年2月21日（金曜日）午後5時15分まで

令和7年2月26日（水曜日）

令和7年2月10日（月曜日）から令和7年3月5日（水曜日）午後5時15分まで

令和7年3月17日（月曜日）

令和7年3月25日（火曜日）以降

令和7年4月上旬