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区役所・支所の区民課窓口における新型コロナウイルスの感染予防について

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2020年3月10日

コンテンツ番号115660

感染予防への協力のお願い

引っ越しのシーズン(3月から5月のゴールデンウイークあたりまで)には、各区役所区民課及び支所は大変混雑します。

風邪のような症状がある場合には、できるだけ来庁を控えていただくようお願いいたします。

川崎市では、来庁せずに手続きできる以下のサービスがございますので、ぜひご活用ください。

また、やむを得ず来庁されるみなさまにおかれましては、感染予防の行動(咳エチケット、手洗いなど)にご協力をお願いいたします。

区役所の混雑状況はホームページで確認できます。

 

来庁せずにできる手続きなど

郵送による証明書の請求

戸籍関係証明書(戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本)、身分証明書)、住民票の写し等は、郵送で請求することができます。

川崎市HP「郵送にて証明書の請求をされる皆様へ

マイナンバーカードによるコンビニ交付

マイナンバーカードをお持ちで電子証明書がご利用できる方は、住民票の写し・印鑑登録証明書などがコンビニエンスストアで取得できます。

川崎市HP「コンビニ交付のご案内

郵送による転出届出

市外へお引越しされる方は、転出届を郵送で行うことができます。

川崎市HP「郵送での転出手続きについて

マイナンバーカードを利用した転出届

マイナンバーカードお持ちで一定の条件を満たしている方は、ご自宅で転出届をしていただくことができます。

川崎市HP「転出届(マイナンバーカードで楽々お引越し)

マイナンバーカードの受け取り

マイナンバーカードは、受け取り準備のできた方に交付通知書をお送りしておりますが、当分の間は受け取り期間を過ぎても受け取ることができることとしました。

お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

マイナンバーカードの電子証明書の更新について

有効期限が経過した場合にはコンビニ交付などが使用できなくなりますが、マイナンバーカードの有効期限内であれば再申請することができます。

お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

区役所・支所混雑状況

お問い合わせ先

川崎市 市民文化局市民生活部戸籍住民サービス課

〒210-0007 川崎市川崎区駅前本町11-2 川崎フロンティアビル9階

電話:044-200-2735

ファクス:044-200-3912

メールアドレス:25koseki@city.kawasaki.jp