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区役所区民課窓口混雑期 来庁せずにできる手続きもあります!

  • 公開日:
  • 更新日:

 毎年3月、4月は転入・転出される方が多く、区役所区民課・支所区民センターの窓口が大変混み合います。区役所等への来庁が必須ではない手続きについては、オンラインや郵送等での手続きが可能ですので、ぜひご利用ください。
 また、来庁される場合は、混雑する期間、時間帯を避けて来庁していただけるよう、窓口混雑カレンダーや区役所窓口混雑状況をご確認できます。

区役所に来庁せずにできる手続き

転出届(市外へ移転)について

郵送での転出届の手続き

市外へお引越しされる方は、転出届を郵送で行うことができます。

郵送での転出手続きについて

マイナンバーカードを利用した転出届

市外へお引越しされる方で、マイナンバーカードをお持ちの方は、転出届を電子申請で行うことができます。

転出届(マイナンバーカードでのお手続き)について

証明書の取得(住民票の写しなど)について

コンビニ交付

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ等の店舗内にあるマルチコピー機等をご自身で操作していただくことにより、住民票の写しなどの各種証明書を取得することができます。

コンビニ交付のご案内について

行政サービスコーナー

住民票の写しなどの各種証明書を、通勤やお買物などの途中に受け取ることができます。どの区にお住まいの人も全ての行政サービスコーナーで、その場で受け取ることができます。

行政サービスコーナーのご案内について

郵送請求

住民票の写しなどの各種証明書は、郵便・信書便で請求することができます。

郵送での証明書の請求方法

転入や転出の届出などがインターネットから来庁前に入力できます

「ネットdeスマート」

転入、転出、市内転居の届出、各種証明書の交付申請がインターネットから事前に入力できます。

これにより、区役所窓口にお越しになった際に届出書を記載する必要がなくなり、署名のみで済むようになります。

案内や入力サイトへのリンクは以下の画像をクリックしてください。

インターネット(Web)からの事前入力の方法イラスト

区役所窓口混雑状況について

来庁される場合には、来庁前に窓口混雑カレンダーや区役所窓口混雑状況をご確認ください。

各区役所区民課窓口の混雑状況については、次のホームページをご覧ください。

区民課窓口混雑状況について

土曜日窓口開設について

毎月第2・第4土曜日の午前中に各区役所の一部窓口をオープンし、転入・転出などの手続きを受け付けています。受付時間は8時30分~12時30分です。
お仕事や学校などで、平日に区役所での手続きができない方は、この機会を是非ご利用ください。

第2・第4土曜日窓口開設について

主な手続き

  • 転入届・転出届
  • 戸籍の届出(婚姻届・出生届など)
  • 印鑑登録
  • 住民票の写しの発行
  • 戸籍関係証明書の発行
  • 印鑑登録証明書の発行
  • 児童手当の申請
  • 小・中学校の入学、転校の手続き
  • マイナンバーカードの交付
  • マイナンバーカードの電子証明書の更新 など

他の市町村・機関に問い合わせが必要な場合など、改めてお越しいただく場合があります。

令和6年の土曜開庁日

  • 7月13日、27日
  • 8月10日、24日
  • 9月14日、28日
  • 10月12日、26日
  • 11月9日、23日
  • 12月14日、28日
  • 第2・第4土曜日窓口開設カレンダー

    問い合わせ先

    サンキューコールかわさき
    電話:044-200-3939 ファクス:044-200-3900

    川崎区役所区民課 044-201-3113 (区役所総合案内)
    大師支所区民センター 044-271-0130 (支所総合案内)
    田島支所区民センター 044-322-1960 (支所総合案内)
    幸区役所区民課 044-556-6666 (区役所総合案内)
    中原区役所区民課 044-744-3113 (区役所総合案内)
    高津区役所区民課 044-861-3113 (区役所総合案内)
    宮前区役所区民課 044-856-3113 (区役所総合案内)
    多摩区役所区民課 044-935-3113 (区役所総合案内)
    麻生区役所区民課 044-965-5100 (区役所総合案内)