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粗大ごみの申し込みでオンライン決済が使えるようになりました

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2024年1月18日

コンテンツ番号154967

令和5年12月1日より、インターネットで粗大ごみの申込みをした際に、オンライン決済で粗大ごみ処理手数料を支払うことが可能になりましたのでお知らせします。

利用開始日

令和5年12月1日 

利用対象

インターネット申請のうち、支払方法にて「キャッシュレス決済」を選択した方

利用可能な決済方法

・クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub)

・PayPay

オンライン決済における粗大ごみの出し方

1 収集を依頼する

(1)インターネットから申し込む

粗大ごみのインターネット申請はこちら
インターネット受付(24時間受付)外部リンク

(2)申込時に、支払方法にて「キャッシュレス決済」を選択


選択画面イメージ

(3)受付完了メールが届く

 ※受付完了後、別途決済手続きが必要ですのでご注意ください。
 
※過去にインターネット申請で申し込みをされた方は自動的に決済画面へ遷移します。

(4)受付完了メールに記載のある決済URLから決済を行う

決済手続き時の注意事項

・収集日の3日前まではキャンセル等による返金対応は可能ですが、それ以降は返金はできませんのでご注意ください。
・また、キャンセルした料金は次回の粗大ごみの排出時に充てることができません。
キャッシュレス決済の手続きは収集日前日までに完了ください。
・キャッシュレス決済時の領収書の発行は行っておりません。

 決済方法の具体的な操作手順はこちら
 PayPay(PDF形式,584.17KB)
 クレジットカード(PDF形式,362.97KB)

(5)決済完了


決済完了画面イメージ

2 粗大ごみを出す

(1)任意用紙に必要事項を記入し、ガムテープなどでしっかり貼り付ける

 キャッシュレス決済の場合、粗大ごみ処理券に代わり任意用紙(広告や要らないプリントなどの裏紙でも可能)に必要事項(受付番号、収集日、金額)をご記入し、排出するそれぞれの粗大ごみに貼付ください。
 なお、用紙の大きさは、1辺が20cm程度のものをご利用ください。
 記入時は、雨天時に雨で滲んでしまう可能性があるので、水性インクのご使用はご遠慮ください。
 任意用紙のひな型も準備しておりますのでご活用ください。(PDF形式,15.16KB)

 


任意用紙イメージ


貼付イメージ

(2)収集日当日の朝8時までに指定された場所に排出

排出時の注意事項

・任意用紙が剥がれている、必要事項が記入されていない場合は収集できません。

・任意用紙を使用できるのはキャッシュレス決済を行った場合のみです

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お問い合わせ先

粗大ごみ受付センター(申込・問合せ)
一般加入電話0570-044-530
携帯・IP電話044-930-5300
ファクス044-930-5310(電話・インターネットで申し込みができない方)

川崎市環境局生活環境部収集計画課
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話044-200-2583
ファクス044-200-3923
メールアドレス30syusyu@city.kawasaki.jp