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すまいの相談窓口(そうだんまどぐち)《住(す)まい・住(す)み替(か)え相談(そうだん)等(など)》【川崎市居住支援協議会相談窓口(かわさきしきょじゅうしえんきょうぎかいそうだんまどぐち)】

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2021年3月1日

コンテンツ番号121653

すまいの相談窓口(そうだんまどぐち)


  あなたの へやさがしを てつだいます
  「へやを さがしている」 「ほしょうにんが みつからない」












   じぶんの わかる ことばを↑ くりっく


1 内容(ないよう)

「現在(げんざい)の住(す)まいの大家(おおや)から退去(たいきょ)を求(もと)められている」「不動産店(ふどうさんてん)を回(まわ)っても物件(ぶっけん)がなかなかみつからない」「サービス付(つ)き高齢者(こうれいしゃ)向(む)け住宅(じゅうたく)等(など)を探(さが)したい」などの住(す)み替(か)え相談(そうだん)や、「住(す)み替(か)えた後(あと)の空(あ)き家(や)をどうしよう」といった空(あ)き家(や)相談(そうだん)について、解決(かいけつ)へのお手伝(てつだ)いをします。

川崎市(かわさきし)と川崎市住宅供給公社(かわさきしじゅうたくきょうきゅうこうしゃ)が運営(うんえい)する窓口(まどぐち)ですので安心(あんしん)です。お気軽(きがる)に相談(そうだん)ください。 

 

『住宅確保要配慮者(じゅうたくかくほようはいりょしゃ)の住(す)まい・住(す)み替(か)え相談(そうだん)』

高齢者(こうれいしゃ)や障害(しょうがい)のある方(かた)等(など)、ご自身(じしん)で住(す)まい探(さが)しを行(おこな)うことが難(むずか)しい方(かた)やそのご家族(かぞく)・支援者(しえんしゃ)等(など)からのご相談(そうだん)に対(たい)し、民間賃貸住宅(みんかんちんたいじゅうたく)や施設(しせつ)等(など)の住(す)み替(か)え先(さき)に関(かん)する情報(じょうほう)や、介護(かいご)・福祉(ふくし)等(など)、必要(ひつよう)な支援先(しえんさき)との連携(れんけい)等(など)を行(おこな)い、住(す)まい探(さが)し全般(ぜんぱん)に関(かん)する困(こま)りごとへのサポートを無料(むりょう)で行います。

『空(あ)き家(や)相談(そうだん)』

市内(しない)に空(あ)き家(や)となっている住宅(じゅうたく)を所有(しょゆう)している高齢者(こうれいしゃ)ご本人(ほんにん)やその家族(かぞく)等(など)からの、当該(とうがい)空(あ)き家(や)に関(かん)するご相談(そうだん)に対(たい)し、空(あ)き家(や)の利活用(りかつよう)、管理(かんり)、売却(ばいきゃく)、相続(そうぞく)等(など)に関(かん)する情報提供(じょうほうていきょう)等(など)、解決(かいけつ)へのお手伝(てつだ)いをします。

《ご相談内容(そうだんないよう)によっては、専門団体(せんもんだんたい)と連携(れんけい)または紹介(しょうかい)します》

相談窓口(そうだんまどぐち)のイメージ

相談窓口のイメージ図

よくいただく質問(しつもん)

Q1 どんな人(ひと)でも相談(そうだん)できるの?

A1 原則(げんそく)、ご自身(じしん)での住(す)まい探(さが)しが難(むずか)しい方(かた)《高齢者(こうれいしゃ)、障害(しょうがい)のある方(かた)、外国人(がいこくじん)、ひとり親(おや)世帯(せたい)、DV被害者(ひがいしゃ)等(など)》で、家賃(やちん)が支払(しはら)えること、親族(しんぞく)・知人(ちじん)等(など)の緊急連絡人(きんきゅうれんらくにん)が確保(かくほ)できることが必要(ひつよう)です。《相談者(そうだんしゃ)が支援者(しえんしゃ)の場合(ばあい)、相談者(そうだんしゃ)ご本人(ほんにん)にこの窓口(まどぐち)を紹介(しょうかい)するとともに、支援者(しえんしゃ)からも、この窓口(まどぐち)へご一報(いっぽう)ください》 

 ただし、相談内容(そうだんないよう)によっては、他(ほか)の支援機関(しえんきかん)を案内(あんない)する場合(ばあい)がございます。

 

Q2 窓口(まどぐち)に行(い)かないと相談(そうだん)できないの?

A2 まずは電話(でんわ)で相談(そうだん)いただき、状況(じょうきょう)に応(おう)じて以降(いこう)も電話(でんわ)やファックス・メール等(など)で対応(たいおう)が可能(かのう)な場合(ばあい)もございます。

 

Q3 どんな物件(ぶっけん)の情報(じょうほう)を紹介(しょうかい)してもらえるの?

A3 民間賃貸住宅(みんかんちんたいじゅうたく)や高齢者(こうれいしゃ)向(む)け施設(しせつ)等(など)《サービス付(つ)き高齢者(こうれいしゃ)向(む)け住宅(じゅうたく)等(など)》について、相談者(そうだんしゃ)の状況(じょうきょう)等(など)を踏(ふ)まえて、住(す)み替(か)え先(さき)の情報(じょうほう)が提供可能(ていきょうかのう)な不動産事業者(ふどうさんじぎょうしゃ)等(など)をご紹介(しょうかい)します。《相談窓口(そうだんまどぐち)や市(し)が、直接(ちょくせつ)、物件(ぶっけん)を紹介(しょうかい)するものではございません。また、希望(きぼう)する物件情報(ぶっけんじょうほう)等(など)を提供(ていきょう)できない場合(ばあい)もございます》

 

Q4 市営住宅(しえいじゅうたく)や家賃(やちん)の安(やす)い物件(ぶっけん)を紹介(しょうかい)してくれるの?

A4 市営住宅(しえいじゅうたく)の優先確保(ゆうせんかくほ)や、民間賃貸住宅(みんかんちんたいじゅうたく)に入居(にゅうきょ)するための家賃補助(やちんほじょ)等(など)は行(おこな)っておりません。

2 相談窓口(そうだんまどぐち)

川崎市住宅供給公社(かわさきしじゅうたくきょうきゅうこうしゃ) すまいの相談窓口(そうだんまどぐち)

 郵便番号(ゆうびんばんごう)210-0006

 川崎市川崎区砂子(かわさきしかわさきくいさご)1-2-4  川崎市住宅供給公社内(かわさきしじゅうたくきょうきゅうこうしゃない) 2階窓口(かいまどぐち)

 電話(でんわ) 044-244-7590

 月曜日(げつようび)~金曜日(きんようび)(年末年始(ねんしねんまつ)、土日(どにち)、祝日(しゅくじつ)は除(のぞ)く)

 午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)~12時(じ)、午後(ごご)1時(じ)~5時(じ)

(窓口相談(まどぐちそうだん)を希望(きぼう)される場合(ばあい)も、日時(にちじ)を調整(ちょうせい)させていただきますので、事前(じぜん)にお電話(でんわ)やファックスにてご予約(よやく)ください)

住宅供給公社(すまいの相談窓口)の地図

3 その他(た)

川崎市(かわさきし)では、川崎市住宅基本条例(かわさきしじゅうたくきほんじょうれい)に基(もと)づき、高齢者(こうれいしゃ)、障害(しょうがい)のある方(かた)、外国人(がいこくじん)等(など)の住(す)まい探(さが)しを支援(しえん)しています。

また、入居(にゅうきょ)・居住(きょじゅう)に関(かん)する差別(さべつ)を受(う)けたと感(かん)じる場合(ばあい)は、川崎市(かわさきし)まちづくり局(きょく)住宅政策部(じゅうたくせいさくぶ)住宅整備推進課(じゅうたくせいびすいしんか)(電話(でんわ):044-200-2997)までお問(と)い合(あ)わせください。

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川崎市住宅供給公社(すまいの相談窓口)のホームページへのリンク外部リンク

川崎市住宅供給公社(かわさきしじゅうたくきょうきゅうこうしゃ)のホームページのリンク先(さき)となっています。

川崎市居住支援協議会のホームページへのリンク

川崎市居住支援協議会(かわさきしきょじゅうしえんきょうぎかい)のホームページのリンク先(さき)となっています。

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お問い合わせ先

川崎市 まちづくり局住宅政策部住宅整備推進課

〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話:044-200-2997

ファクス:044-200-3970

メールアドレス:50zyusei@city.kawasaki.jp