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すまいの 相談窓口《住まい・住み替え 相談など》【川崎市 居住支援協議会 相談窓口】

  • 公開日:
  • 更新日:

すまいの 相談窓口

  あなたの 部屋探しを 手伝います
  「部屋を 探している」 「保証人が 見つからない」

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1 内容

「今の 住まいの 大家から 退去を 求められている」「不動産店を 回っても 部屋が なかなか見つからない」「サービス付き 高齢者向け 住宅などを 探したい」などの 住み替え相談や、「住み替えた 後の 空き家を どうしよう」といった 空き家相談について、解決への お手伝いを します。

川崎市と 川崎市 住宅供給公社が 運営する 窓口ですので 安心です。お気軽に 相談ください。 

 

『住宅確保要配慮者の 住まい・住み替え相談』

高齢者や 障害の ある方など、自分で 住まいを 探すのが 難しい方や そのご家族・支援者などからの ご相談を 受けます。民間賃貸住宅や 施設など、住み替え先に 関する 情報を提供します。介護・福祉など、必要な 支援先と 連携して、住まい探しに 関する 困りごとを サポートします。相談は 無料です。

『空き家相談』

市内に 空き家を 持っている 高齢者や その家族などから、その 空き家に 関する ご相談を受けます。空き家を 使う、管理する、売る、相続することについて 情報提供や、 解決への お手伝いをします。

《ご相談内容に よっては、専門団体と 連携したり 紹介します》

相談窓口の イメージ

相談窓口の イメージ図

よくいただく 質問

Q1 どんな人でも 相談できるの?

A1 原則、自分で 住まいを 探すのが 難しい方《高齢者、障害のある方、外国人、ひとり親世帯、DV被害者など》で、家賃を 支払えること、親族・知人などの 緊急連絡人を 確保できることが 必要です。《支援者の方は、相談者ご本人へ この窓口を 紹介後、この窓口へ ご一報ください》 

 ただし、相談内容に よっては、他の 支援機関を 案内することが あります。

 

Q2 窓口へ 行かないと 相談できないの?

A2 まずは ご連絡ください。 場合によって、電話や ファックス・メールなどで 対応できることも あります。

 

Q3 どんな物件の 情報を 紹介してもらえるの?

A3 民間賃貸住宅や 高齢者向け 施設など《サービス付き 高齢者向け 住宅など》について、相談者の 様子を 踏まえて、住み替え先の 情報を 提供してくれる 不動産事業者などを ご紹介します。《相談窓口や 市が、 部屋を 直接紹介するのでは ありません。また、希望する 部屋の 情報などを お渡しできない 場合も ございます》

 

Q4 市営住宅や 家賃の 安い物件を 紹介してくれるの?

A4 市営住宅の 優先的な 紹介や、民間賃貸住宅に 入居するための 家賃の 補助などは やっていません。

2 相談窓口

川崎市 住宅供給公社 すまいの 相談窓口

 郵便番号 210-0006

 川崎市 川崎区 砂子 1-2-4  川崎市 住宅供給公社内 2階窓口

 電話 044-244-7590

 月曜日~金曜日(年末年始、土日、祝日は除く)

 午前 8時30分~12時、午後 1時~5時

(窓口での 相談を 希望する場合も、事前に お電話や ファックスで ご予約ください。日時を 調整させていただきます)

住宅供給公社(すまいの 相談窓口)の 地図

3 その他

川崎市では、川崎市 住宅基本条例に 基づき、高齢者、障害のある方、外国人などの 住まい探しを 支援しています。

また、入居や 居住についての 差別を受けたと 感じた場合は、川崎市 まちづくり局 住宅政策部 住宅整備推進課(電話:044-200-2997)まで お問い合わせください。

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川崎市住宅供給公社(すまいの相談窓口)のホームページへのリンク外部リンク

川崎市 住宅供給公社の ホームページの リンク先です。

川崎市居住支援協議会のホームページへのリンク

川崎市 居住支援協議会の ホームページの リンク先です。

お問い合わせ先

川崎市まちづくり局住宅政策部住宅整備推進課

住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話: 044-200-2997

ファクス: 044-200-3970

メールアドレス: 50zyusei@city.kawasaki.jp

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