苦情を言われたら

苦情者は、苦情を言うまでに、ずいぶん我慢し悩むものです。
相手の立場になって考えましょう。
簡単にできることは早めに対策をとりましょう。
解決のためには話し合いも必要です。
日ごろからのコミュニケーションを大切にしましょう。