よくある質問(FAQ)
「メールニュースかわさき」登録用メールアドレスにメールを送ったのに、登録案内のメールが送られてこない原因を知りたい。
- 公開日:
- 更新日:
No.12599
回答
「メールニュースかわさき」からメールが送られてこない場合、次の点を確認してください。
1 アドレスが正確に入力されているか、もう一度御確認ください。
2 メールボックスがいっぱいではないか御確認ください。
3 「迷惑メールフォルダ」を御確認ください。誤って迷惑メールとして処理されている可能性があります。
4 メールアドレスのドメイン指定受信等の設定がされていないか御確認ください。「@sg-p.jp」が受信できるよう設定変更をお願いします。
5 「ゴミ箱」や「削除済みフォルダ」を御確認ください。登録案内のメールが削除されている場合が考えられます。
関連するページ
- サンキューコールかわさき
メールニュースかわさきの登録操作等は、こちらにお問い合わせください。
- メールニュースかわさき「防災気象情報」
「防災気象情報」については、こちらをご覧ください。
- メールニュースかわさき登録の御案内
「防災気象情報」以外のメールニュースかわさきについては、こちらをご覧ください。
このよくある質問に対するお問い合わせ先
メールの配信内容については、個別のメールに記載の連絡先にお問い合わせください。
お問い合わせ先
メールニュースかわさきの登録操作等に関するお問合せ先
「サンキューコールかわさき」
電話:044-200-3939 午前8時~午後9時 年中無休
ファクス:044-200-3900
メールは「サンキューコールかわさき」電子メールフォームからお送りください。
メールニュースかわさき「防災気象情報」管理運営に関するお問合せ先
危機管理本部危機管理部災害システム担当
住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話: 044-200-2857
ファクス: 044-200-3972
メールアドレス: 60kikika@city.kawasaki.jp
「防災気象情報」以外のメールニュースかわさき管理運営に関するお問合せ先
総務企画局シティプロモーション推進室広報担当
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話:044-200-3606
ファクス:044-200-3915
メールアドレス:17koho@city.kawasaki.jp

くらし・総合
こども・子育て
魅力・イベント
事業者
市政情報
防災・防犯・安全