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サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

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よくある質問(FAQ)

「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届くことや、メールが届かないことがある。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.12638

回答

通信網(ネットワーク)の状況によっては、「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届いたり、メールが届かないことがあります。

特にモバイル端末の場合、電波が届きにくい場所にいると受信が遅れることがあります。

また、「メールニュースかわさき」は、通信機器等の障害または定期点検等により、利用者に通知することなくサービスを一時停止することがあります。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

(1)「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問い合わせ先

「サンキューコールかわさき」

電話:044-200-3939

午前8時から午後9時まで年中無休

ファクス:044-200-3900

(2)「防災気象情報」に関するお問い合わせ先

危機管理本部危機管理部災害システム担当

電話:044-200-2857

ファクス:044-200-3972

メールアドレス: 60kikika@city.kawasaki.jp

(3)その他の配信情報に関するお問い合わせ先

メールに配信元の連絡先が記載されていますので、そちらにお問い合わせください。

お問い合わせ先

総務企画局シティプロモーション推進室広報担当
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話:044-200-3606
ファクス:044-200-3915
メールアドレス:17koho@city.kawasaki.jp