よくある質問(FAQ)
「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届くことや、メールが届かないことがある。
- 公開日:
- 更新日:
No.12638
回答
通信網(ネットワーク)の状況によっては、「メールニュースかわさき」からのメールが遅れて届いたり、メールが届かないことがあります。
特にモバイル端末の場合、電波が届きにくい場所にいると受信が遅れることがあります。
また、「メールニュースかわさき」は、通信機器等の障害または定期点検等により、利用者に通知することなくサービスを一時停止することがあります。
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このよくある質問に対するお問い合わせ先
(1)「メールニュースかわさき」の登録操作等に関するお問い合わせ先
「サンキューコールかわさき」
電話:044-200-3939
午前8時から午後9時まで年中無休
ファクス:044-200-3900
(2)「防災気象情報」に関するお問い合わせ先
危機管理本部危機管理部災害システム担当
電話:044-200-2857
ファクス:044-200-3972
メールアドレス: 60kikika@city.kawasaki.jp
(3)その他の配信情報に関するお問い合わせ先
メールに配信元の連絡先が記載されていますので、そちらにお問い合わせください。
お問い合わせ先
総務企画局シティプロモーション推進室広報担当
〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話:044-200-3606
ファクス:044-200-3915
メールアドレス:17koho@city.kawasaki.jp
