よくある質問(FAQ)
他の区でも住民票、印鑑登録証明書を取得できますか。
- 公開日:
- 更新日:
No.12454
回答
<マイナンバーカード・スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方>
〇川崎市内に住民登録がある方で、マイナンバーカード・スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方は、コンビニ等の店舗内にあるマルチコピー機で住民票の写し及び印鑑登録証明書を取得できます。なお、印鑑登録証明書については印鑑登録済の方に限ります。
〇全国各地にある約54,000店のコンビニ等(セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン、イオンスタイル等)で御利用できます。
〇コンビニ交付は、平日・土曜・日曜・祝日の6:30~23:00御利用いただけます。
<マイナンバーカード・スマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちでない方>
市内在住の方であれば、川崎市内どこの区役所・支所・出張所・行政サービスコーナーでも住民票の写し及び印鑑登録証明書を請求できます。ただし、印鑑登録証明書については印鑑登録証が必要です。
1 提出書類 :請求・申出書又は申請書
2 請求窓口 :各区役所区民課、支所区民センター、出張所、行政サービスコーナー
3 請求者 :本人又は代理人(第三者からの請求の場合は、行政サービスコーナーはご利用できません。)
4 請求方法 :窓口にて直接
5 受付時間 :
(1) 各区役所区民課、支所区民センター及び出張所
月曜~金曜 午前8時30分~午後5時
第2・第4土曜 午前8時30分~午後0時30分(支所区民センター・出張所は第2・第4土曜の受付は行っておりません。)
(2) 行政サービスコーナー
●川崎行政サービスコーナー
月曜~金曜 午前7時30分~午後7時 土曜、日曜、祝日 午前9時~午後5時
●小杉・溝口・鷺沼・登戸・菅行政サービスコーナー
月曜~金曜 午前7時30分~午後7時 土曜、日曜 午前9時~午後5時
6 休日 :土曜(第2・第4以外)、日曜、祝休日、12月29日~1月3日(支所区民センター・出張所は第2・第4土曜も休日です。)
(行政サービスコーナーの休所日は、国民の祝日及びその休日(川崎行政サービスコーナー以外)、12月29日~1月3日)
7 必要なもの:印鑑登録証明書の場合は印鑑登録証
住民票の写しの請求の場合は窓口にいらした方の本人確認書類(※1)、そのほかに、代理人による場合は委任状等(※2)、第三者が住民票取得を申出する場合は、申出理由を確認できる資料のコピーが必要
※1 次のいずれかの本人確認書類が必要です。
ア マイナンバーカード、写真付住民基本台帳カード、旅券又は運転免許証など官公署が発行した免許証、許可証もしくは資格証明書(写真が貼付されたものに限る。)
イ 健康保険証、健康保険の資格確認書、キャッシュカード、通帳等氏名が確認できる書類2点
※2 法定代理人の方は、戸籍謄本その他その資格を証明する書類、法定代理人以外の方は委任状
8 注意事項 :印鑑登録証をお持ちでない場合及び申請書に「登録者本人の住所、氏名、生年月日」が正しく記載されていない場合は、印鑑登録証明書を交付できません。
第三者からの住民票の写しの交付申出の場合、申出理由によっては、交付できない場合があります。
このよくある質問に対するお問い合わせ先
川崎区役所 区民課 電話:044-201-3143
大師支所 区民センター 電話:044-271-0139
田島支所 区民センター 電話:044-322-1970
幸区役所 区民課 電話:044-556-6616
日吉出張所 電話:044-599-1121
中原区役所 区民課 電話:044-744-3175
高津区役所 区民課 電話:044-861-3163
橘出張所 電話:044-777-2355
宮前区役所 区民課 電話:044-856-3144
向丘出張所 電話:044-866-6461
多摩区役所 区民課 電話:044-935-3154
生田出張所 電話:044-933-7111
麻生区役所 区民課 電話:044-965-5122
川崎行政サービスコーナー 電話:044-244-1371
小杉行政サービスコーナー 電話:044-722-8685
溝口行政サービスコーナー 電話:044-814-7500
鷺沼行政サービスコーナー 電話:044-852-8471
登戸行政サービスコーナー 電話:044-933-3000
菅行政サービスコーナー 電話:044-945-2730