日常の保育や運営法人に対して、苦情がある場合は、どこに問い合わせたらよいか。

　本市の保育所にあっては、利用者からの苦情に迅速かつ適切に対応するため、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を設置するものとし、その体制については、施設内への掲示等により、利用者に周知しています。

　また、運営法人や保育所あてに相談しにくい内容がある場合は、保育第1課、保育第2課、運営支援担当又は各区保育総合支援担当にお問い合わせください。

【問合せ先一覧】

（1）所管課 こども未来局

・認可保育所　　　　　 保育第1課　　　 　044－200－2662

・地域型保育事業者　　 保育第2課　　　 　044－200－3128

・公立保育所　　　　　 運営支援担当　　 044－200－2660

（2）利用先の所在地の区担当連絡先

・川崎区保育・子育て総合支援センター（保育所等・地域連携）　　044－201－3319

・幸区保育総合支援担当（保育所等・地域連携）　　　044－556－6672

・中原区保育・子育て総合支援センター（保育所等・地域連携）　　044－744－3288

・高津区保育総合支援担当（保育所等・地域連携）　　044－861－3372

・宮前区保育・子育て総合支援センター（保育所等・地域連携）　　044－856－3290

・多摩区保育総合支援担当（保育所等・地域連携）　　044－935－3104

・麻生区保育総合支援担当（保育所等・地域連携）　　044－965－5220