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サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

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区役所へ行かずにできる手続き

  • 公開日:
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下記記載の内容を絵でまとめた画像になります。記載内容は下記と同じです。下記を参照してください。

引っ越しのシーズン(3月から5月のゴールデンウイークあたりまで)には、各区役所区民課は大変混雑します。

来庁せずに手続きできる以下のサービスがございますので、ぜひご活用ください。

来庁せずにできる手続きなど

郵送での手続き

証明書の請求

戸籍関係証明書(戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄本・抄本)、身分証明書)、住民票の写し等は、郵送で請求することができます。

川崎市HP「郵送にて証明書の請求をされる皆様へ」
問合せ:郵送請求事務センター 044-987-6111

転出届出

市外へお引越しされる方は、転出届を郵送で行うことができます。

川崎市HP「郵送での転出手続きについて」
問合せ:中原区役所区民課044-744-3175

マイナンバーカードによる手続きなど

コンビニ交付

マイナンバーカードをお持ちの方は、コンビニ等の店舗内にあるマルチコピー機等を御自身で操作していただくことにより、住民票の写し等の各種証明書を取得することができます。

川崎市HP「コンビニ交付のご案内」

問合せ:サンキューコールかわさき 044-200-3939

マイナンバーカードを利用した転出届

市外へお引越しされる方で、マイナンバーカードをお持ちの方は、転出届を電子申請することができます。

川崎市HP「転出届(マイナンバーカードでのお手続き)」

問合せ:中原区役所区民課 044-744-3175

(参考)マイナンバーカードの受け取りや更新について

マイナンバーカードの受け取り

マイナンバーカードは、受け取り準備のできた方に交付通知書をお送りしておりますが、当分の間は受け取り期間を過ぎても受け取ることができることとしました。

お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

マイナンバーカードの電子証明書の更新について

有効期限が経過した場合にはコンビニ交付などが使用できなくなりますが、マイナンバーカードの有効期限内であれば再申請することができます。

お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

やむを得ず来庁されるみなさまへ

感染予防への協力のお願い

  • 風邪のような症状がある場合には、できるだけ来庁を控えていただくようお願いいたします。
  • やむを得ず来庁されるみなさまにおかれましては、感染予防の行動(咳エチケット、手洗いなど)にご協力をお願いいたします。
  • 区役所の混雑状況はホームページで確認できます。
  • 海外から帰国された方におかれましては、感染症の拡大防止の観点から、帰国直後の来庁は極力控えてくださいますよう、御協力をお願いいたします。