オンライン相談について

オンライン相談を御希望の方は、原則として相談希望日の5開庁日前までに下記担当まで電話もしくはメールで御連絡ください。

・オンライン相談にはメールアドレス等が必要となります。

・メールのあて先は30haiki@city.kawasaki.jpでお願いします。

・メールの場合、件名は「オンライン相談希望」としてください。また、本文には担当者名、連絡先、希望日、時間、相談の概要等をご記入ください。

・産業廃棄物の排出について（排出事業者向け）
（044－200－2596）

・産業廃棄物処理業許可に関すること
（044－200－2593）

・廃棄物処理施設許可に関すること
（044－200－2594）

・ポリ塩化ビフェニル（PCB）廃棄物について
（044－200－0159）

1,電話で御予約いただく際に、相談の概要をお聞きします。

2,オンライン会議用ツール「Zoom」を利用して実施します。はじめて利用される方は相談開始前にアプリ（無料）のインストールが必要となります。

3,通信状態が安定しないなどの事情で相談に支障がある場合は、窓口相談の予約をしていただくこともありますので、あらかじめ御了承ください。

4,相談日の御都合が悪くなった場合には、電話で御連絡ください。

• 相談日の1開庁日前までに、担当から、オンライン相談の招待メール（下記画像参照）が届きます。
• はじめて「Zoom」を利用される方は、相談開始前に、無料アプリをダウンロードしてください。
• パソコン等の「マイク」「カメラ」「スピーカー」が利用できるか事前にご確認ください。
• 相談に用いる資料データをパソコン内にご準備ください。

1.  ミーティング番号、パスワード、URLは、他の方には絶対に漏らさないでください。

2.   周りに他の方がいない会議室等のような静かな環境を整え、屋外、カフェ等での利用はお控えください。

3.   録音、録画は固くお断りします。判明した場合は、相談を中止とします。

4.   相談予約日時を15分経過しても御連絡がない場合は、相談は中止となります。