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よくある質問(FAQ)

後期高齢者医療被保険者証(保険証)を失くしてしまった(紛失・盗難)のですが、手続きは何をしたらいいですか。

  • 公開日:
  • 更新日:

No.29654

回答

令和6年12月2日以降に被保険者証の交付は行いません。被保険者証の代わりに資格確認書の交付を行います。

交付の手続きについては、以下のとおりです。

自宅以外での紛失や盗難の場合は、悪用防止のため警察にも届出をお願いします。

1 届出窓口

区役所保険年金課後期・介護・医療費助成担当、支所区民センター保険年金担当

2 届出方法

窓口にて直接

3 受付時間

月曜から金曜

午前8時30分から午後5時

4 休日

土曜、日曜、祝休日

12月29日から1月3日

5 届出に必要なもの

(1) 本人を確認するための書類

 ア 1点でよいもの

  マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、

  精神障害者手帳、療育手帳、在留カード、官公署から発行された

  顔写真つきの書類など

 イ 2点必要なもの

  介護保険証、国民年金手帳、官公署から発行された顔写真

  のない書類で氏名と、生年月日または住所が確認できる書類など

(2) 個人番号カードまたは通知カード(申請対象者の方のもの)

(3) 後期高齢者医療資格確認書等再交付申請書(区役所窓口にあります。)

6 交付方法

御本人様が窓口にお越しいただいた場合は窓口で交付いたします。

「身分確認できるもの」が不十分な場合や、窓口にお越しいただいた方が代理人の場合は、簡易書留でお送りいたしますのでご了承ください。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

川崎市保険コールセンター 電話:044-200-0783

川崎区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-201-3277

大師支所 区民センター 保険年金担当 電話:044-271-0159

田島支所 区民センター 保険年金担当 電話:044-322-1987

幸区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-556-6721

中原区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-744-3204

高津区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-861-3175

宮前区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-856-3159

多摩区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-935-3161

麻生区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-965-5188

健康福祉局 医療保険部 医療保険課 高齢者医療担当 電話:044-200-2655

ファックス、メールでのお問合せは次のページをご確認ください。

https://www.city.kawasaki.jp/350/page/0000136314.html