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よくある質問(FAQ)

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2022年4月1日

後期高齢者医療被保険者証(保険証)を失くしてしまった(紛失・盗難)のですが、手続きは何をしたらいいですか。

No.29654

回答

被保険者証の再交付をご希望の場合は以下のとおり手続きを行ってください。
自宅以外での紛失や盗難の場合は、悪用防止のため警察にも届出をお願いします。

1 届出窓口
区役所保険年金課後期・介護・医療費助成担当、支所区民センター保険年金担当

2 届出方法
窓口にて直接

3 受付時間
月曜から金曜
午前8時30分から午後5時

4 休日
土曜、日曜、祝休日
12月29日から1月3日

5 届出に必要なもの
(1) 本人を確認するための書類
 ア 1点でよいもの
  マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、
  精神障害者手帳、療育手帳、在留カード、官公署から発行された
  顔写真つきの書類など
 イ 2点必要なもの
  保険証、介護保険証、国民年金手帳、官公署から発行された顔写真
  のない書類で氏名と、生年月日または住所が確認できる書類など
(2) 朱肉を使う印鑑
(3) 個人番号カードまたは通知カード(申請対象者の方のもの)
(4) 後期高齢者医療被保険者証等再交付申請書(区役所窓口にあります。)

6 交付方法
御本人様が窓口にお越しいただいた場合は窓口で交付いたします。
「身分確認できるもの」が不十分な場合や、窓口にお越しいただいた方が代理人の場合は、簡易書留でお送りいたしますのでご了承ください。

このよくある質問に対するお問い合わせ先

川崎市保険コールセンター 電話:044-200-0783
川崎区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-201-3277
大師支所 区民センター 保険年金担当 電話:044-271-0159
田島支所 区民センター 保険年金担当 電話:044-322-1987
幸区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-556-6721
中原区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-744-3204
高津区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-861-3175
宮前区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-856-3159
多摩区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-935-3161
麻生区役所 保険年金課 後期・介護・医療費助成担当 電話:044-965-5188
健康福祉局 医療保険部 医療保険課 高齢者医療担当 電話:044-200-2655

ファックス、メールでのお問合せは次のページをご確認ください。
https://www.city.kawasaki.jp/350/page/0000136314.html

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