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【報道発表資料】 行政サービスコーナーにおける証明書発行の一時停止について

 令和7年5月21日(水)20時頃に行った、Microsoft365 導入に向けた川崎市役所内のネットワークの設定変更作業の影響により、22日(木)8時30分から10時50分頃まで、行政サービスコーナーに設置している住民票の写し等を交付する証明書発行システム端末において通信の遅延が発生し、47名の方へ証明書の発行ができませんでした。

 なお、事象の原因である庁内ネットワークの設定を変更し、事象は解消しております。

 利用者の皆様方に、御不便・御迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

資料に関するお問い合わせ先

川崎市総務企画局デジタル化施策推進室

住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話: 044-200-2072

ファクス: 044-200-3752

メールアドレス: 17digital@city.kawasaki.jp

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