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サンキューコールかわさき

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アルコール・薬物等の依存症に関するメール相談

  • 公開日:
  • 更新日:

アルコール・薬物等の依存症でお困りの方に

 御自身や御家族などのアルコール・薬物等の依存症でお困りではないですか。

メール相談の概要

対象

 原則、相談の対象者が川崎市に在住の方です。

料金

 無料です。

御利用上の注意

個人情報の保護

 匿名でも受け付けいたします。取得した個人情報は川崎市個人情報保護条例に基づき、適正に管理します。ただし、個人が特定できないよう処理を行った上で、統計資料及び学術研究資料として利用することがあります。

電子メール相談の受信

 メールの送信は24時間可能ですが、担当者がメールを開くのは平日(祝日・年末年始を除く月~金曜日)の午前9時~午後5時に限られます。

 添付ファイル、並びに絵文字や機種依存文字等は、こちらのシステムでは受信できないため、送らないようお願いいたします。

電子メール相談のお返事

 メール相談のお返事は、担当者がメールを開いてから1週間程度お時間をいただきます。

 そのため、命に関わるなど緊急の対応を要する相談には対応できませんので、御了承ください。

 また、お返事は原則1回のみで、継続的なメール相談には応じておりません。継続相談を御希望の方には適切な窓口を御紹介します。

*迷惑メール受信制限設定などにより、返信メールが受信できない場合があります。御注意ください。(こちらのドメインは「 city.kawasaki.jp 」です)

電子メール相談の内容

 電子メールによる相談対応はアルコール・薬物等のみです。

電子メール相談を開始する

 以上の注意点を御了解いただきましたら、以下より御利用ください。

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