マイナンバーカードの受取は事前予約が必要です
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マイナンバーカードの受取りは事前予約が必要です
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概要
(1)マイナンバーカードの受取は原則として事前予約制になります。
予約をする際に、「マイナンバーカード交付通知書」(ハガキ)又は、「マイナンバーカード交付通知書(再送付)」に記載された予約番号が必要となります。
(2)カードの受取予約は、カードごとに必要です。
たとえば、御家族3人でそれぞれ3枚のカードをお受取になる場合は、3人分の予約が必要です。
(3)予約は6営業日以降の日時から可能です。
予約した日に受取に来られなかった場合は、再度、予約が必要です。
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予約番号について
令和6年4月以降に交付通知書が届いた方の予約番号は、はがきの表面の右上、裏面の左上にある3桁と6桁の英数字の頭に「24」を付けたハイフンなし11桁のものが予約番号になります。
令和6年3月以前のはがきをお持ちの方は9桁の予約番号をそのまま使えます。
交付通知書(はがき)は表面の右上、裏面の左上にある3桁と6桁の英数字(ハイフンを除く)の先頭に「24」をつけた11桁のもの又はバーコードの上にある9桁の数字。
再発行した交付通知書も同様です。
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予約方法の御案内
予約は、次の2つの方法からお選びいただけます。
- インターネットによる予約外部リンク
24時間受け付けています。令和6年4月1日(月)にシステムを変更しました。 - マイナンバーコールセンターへの電話による予約
マイナンバーコールセンターの案内ページです。
区役所に電話していただいても、予約することはできませんので、御承知おきください。