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マイナンバーカードの受け取りは事前予約が便利です

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2021年10月18日

コンテンツ番号118332

マイナンバーカードの受け取りは事前予約が便利です

概要

(1)マイナンバーカードの受け取りは原則として事前予約制になります。
 ただし、予約が可能な方は「個人番号カード交付通知書」にバーコードが貼付されている方のみとなります。

 予約の際に、バーコードに記載された予約番号が必要になります。

 「個人番号カード交付通知書」(ハガキ)にバーコードと予約番号が貼付されていない場合や、令和2年6月30日以前に申請してカードを受け取っていない方は、川崎市マイナンバーコールセンターにお問合せください。

(2)カードの受け取り予約は、カードごとに必要です。
 たとえば、ご家族3人でそれぞれ3枚のカードをお受け取りになる場合は、3人分の予約が必要です。

(3)予約は6営業日以降の日時から可能です。

 交付場所によって、休所日が異なりますのでご注意ください。

 予約した日に受け取りに来られなかった場合は、再度、予約が必要です。

予約方法のご案内

予約は、次の2つの方法からお選びいただけます。

区役所に電話していただいても、予約することはできませんので、ご承知おきください。

※11月6日(土)午前0時から午前8時までの間は、システムメンテナンスのためインターネットでの予約受付を一時停止します。
ご迷惑をお掛けしますが、ご了承のうえ、ご利用くださいますようお願いします。

 

マイナンバーカードセンターにおける予約外交付について

マイナンバーカードの受け取りは、原則事前予約制ですが、予約番号が貼付された「個人番号カード交付通知書」をお持ちの方は、令和3年12月26日(日)までの間、川崎市マイナンバーカードセンターに限り、予約なしでマイナンバーカードを受け取ることができます。

詳しくはこちらをご覧ください。
マイナンバーカードの予約外交付について

予約外交付受付窓口の混雑状況についてはこちらをご覧ください。外部リンク
なお、土・日・祝日などは、予約外交付窓口が混雑します
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、窓口にお越しの際は窓口混雑状況を確認の上、感染予防の行動(咳エチケット、手洗いなど)にご協力をお願いいたします。

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お問い合わせ先

川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366
メール:25koseki@city.kawasaki.jp