インターネットでの予約(令和6年4月1日からURLが変わりました)
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令和6年4月1日から予約システムが変わりました
令和6年4月1日(月)から予約システムが変わりました。
令和6年3月以前に4月以降の日程で御予約済みで、予約の変更を希望される方も予約番号と誕生日の月日でログインできます(予約の際に発行した受付番号とパスワードは不要です)。
予約番号について
令和6年4月以降に交付通知書が届いた方の予約番号は、はがきの表面の右上、裏面の左上にある3桁と6桁の英数字の頭に「24」を付けたハイフンなし11桁のものが予約番号になります。
従来のはがきをお持ちの方は9桁の予約番号をそのまま使えます。
インターネットでの予約
予約にあたって
6営業日先から予約が可能です。
予約した日時にお受取りになれなかった場合には、再度予約する必要があります。また、予約した日を過ぎてから再度予約する場合には、インターネット予約は予約した日から約4~6日後に再度予約が可能です。コールセンターへの電話予約は翌営業日に再度予約が可能です。
「マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書」(または、「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」)をお手元に御用意ください(予約番号が必要です)。
受取り場所
住民票の住所を管轄する区役所・支所で受取ることができます。
(川崎区にお住まいの方は川崎区役所・大師支所・田島支所に管轄が分かれます。住所を管轄する区役所・支所がわからない場合は、こちらで調べることができます。)
予約の方法
お問い合わせ先
川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366
コンテンツ番号118333