保有個人情報（開示・訂正・利用の停止・消去・提供の停止）請求について

市が保有するあなたの個人情報について、（1）閲覧や写し等の交付、（2）訂正、（3）利用の停止、消去、提供の停止の請求をすることができます。

いつでも（窓口で請求されるときは、開庁日及び開庁時間を御確認ください。）

個人情報の御本人に限ります。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）

御請求に対する諾否（処分）について、不服がある場合は、行政不服審査法による審査請求ができます。

未成年者の法定代理人、任意代理人など代理による御請求を受付けていますので、お問い合わせください。

保有個人情報（開示・訂正・利用の停止等　それぞれございます。）請求書にお名前、住所、又は居所、電話番号、御覧になりたい個人情報の記載されている公文書の名称又は個人情報の内容をなるべく分かるように御記入の上、窓口へ直接御提出いただくか、郵便・信書便によりお送りください。

　御請求に際しては、御本人であることを確認させていただくため、次の書類が必要です。

• 運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、健康保険の被保険者証、身体障害者手帳など法令の規定により交付された書類

• 法令の規定により交付された書類のうち、運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）※注、健康保険の被保険者証※注 身体障害者手帳　などの写し
• 30日以内作成の「住民票の写し」（原本のみ。コピー不可）

※注：マイナンバーカード（個人番号カード）については、マイナンバーが見えないように表面のみの写し、健康保険の被保険者証等については、保険者番号及び被保険者等記号・番号を黒塗りにした写しを御提供ください。

また、川崎市のホームページ上からの電子申請も御利用いただけますが、公的個人認証サービスによる利用者登録が必要です。

• 御覧になりたい個人情報に係る事務所管課
• 総務企画局行政情報課情報公開担当（市役所本庁舎3階。土曜日・日曜日及び祝日は休み）
• 川崎市公文書館

　　　総務企画局行政情報課情報公開担当
　　　〒210－8577　川崎区宮本町1　

窓口へ御持参いただく場合は、それぞれの窓口の開庁日の

• 午前8時30分から正午まで
• 午後1時から午後5時まで

御請求に際しての手数料はかかりませんが、個人情報の写しなどが御入用の場合は、写しの作成に要する費用（A3までの単色コピーは1面10円など）やその送付費用（送料）などの実費を御負担いただきます。

【重要なお知らせ】
本手続は、ネット窓口かわさきによる申請受付を終了いたしました。新たに申請される方は、新しい電子申請システム「オンライン手続かわさき（e-KAWASAKI）」のご利用をお願いします。
システム変更に関するお知らせは特設ページをご確認ください。

・電子申請をする場合は、公的認証による利用者登録が必要です。

行政機関等に係るガイドライン等（個人情報保護法第5章等関係）外部リンク