宅地建物相談

• 対面相談、電話相談、オンライン相談（1月6日より再開）をお選びいただけます。
• オンライン相談の予約方法、注意事項等は「オンライン相談（宅地建物相談）」のページをご覧ください。
• ご相談の予約は相談予約コールセンター（電話044－200－0108）で受け付けています。

• 相談はプライバシー保護のため、個室での実施となります。
• 相談時間は25分となります。
• ご本人または同居のご家族に体調不良の方がいる場合、対面相談をお控えください。
• 手指の消毒のご協力をお願いします。
• 待合スペースが限られており混雑を避けるため、相談開始の5分前を目安にお越しください。
• 相談は最大2名（相談者1名、付添い1名）まででお願いします。

　宅地建物の売買や契約などに関する市民からの質問、相談に応じ、相談員としての専門知識をもって、回答及びアドバイスを行います。

　市内に在住・在勤・在学の方

　専門相談員（神奈川県宅地建物取引業協会から派遣）

• 相談を受けるには、予約が必要です。
• 相談予約コールセンター（044－200－0108）へご連絡ください。
• 予約をキャンセルする場合は、必ずご連絡ください。
• 詳細については相談予約コールセンターまたは4の各相談窓口にお問い合わせください。

• いずれの区役所でも、相談時間は、午後1時～午後4時です。お1人の相談時間は25分となります。
• 予約時、相談時の通話料金については相談をされる方の御負担となりますので、あらかじめ御了承ください。
• 相談日は、区役所ごとに異なっていますが、該当する日が祝日（振替休日）にあたる場合と、年末年始にあたる場合はお休みになります。
• 公共交通機関の乱れ等で相談窓口を開設できない場合があります。

区役所相談利用者アンケート外部リンク