オンライン相談（宅地建物相談）

• 相談希望日の5開庁日前までにコールセンター（電話044-200-0108）で仮予約をお取りください。仮予約をお取りいただいた後、予約申込フォーム外部リンクに入力してください。予約方法について詳しくは、このページの「4 予約方法」を御覧ください。
  
• 開庁日の考え方についてはこちら(PDF形式,34.37KB)を御覧ください。
  
• オンライン会議用ツール「Webex Meetings」を利用して実施します。はじめて利用される方は相談開始前にアプリ（無料）のインストールが必要となります。詳しくはページ下部の操作方法を御覧ください。
  
• 相談は無料ですが、通話料、インターネット接続のための通信費は利用者の御負担になります。
  
• 資料データ等の送受信は出来ませんので御留意ください。
  
• 録音、録画は御遠慮ください。判明した場合は、相談が中止となることがあります。
  
• 通信状態が安定しないなどの事情で相談に支障がある場合は、急遽、電話相談に切り替えることもありますので、あらかじめ御了承ください。
   

川崎市に在住、在勤又は在学の方

宅地建物の売買や契約などに関する市民からの質問、相談に応じ、相談員としての専門知識をもって、回答及びアドバイスを行います。

各区とも週1回（同じ時間帯）となります。

【曜日】

川崎区　第4水曜日

中原区　第2火曜日

多摩区　第3木曜日

麻生区　第1火曜日

【時間】

1人25分間　（質問事項は事前にまとめていただくことをお勧めします。）

(1)相談予約コールセンター（044-200-0108）にお電話いただき、相談予約枠を確保（仮予約）してください。相談希望日の5開庁日前までに仮予約をお取りください。お電話での仮予約の際に、（2）の予約申込フォームに入力するためのパスワードをお伝えします。

　※この段階では、まだ予約は完了していません。

(2)オンライン相談にはメールアドレス等が必要となりますので、「オンライン相談予約申込フォーム」外部リンクに必要事項を入力の上、送信してください。入力には、お電話での仮予約の際にお伝えしたパスワードの入力が必要です。

(3)コールセンターから予約確定メールを送信します。＜予約完了＞

• 相談日の1開庁日前までに、相談を予約した区役所（地域振興課）から、オンライン相談の招待メール（※下記参照）が届きます。
• はじめて「Webex Meetings」を利用される方は、相談開始前に、招待メールに記載されているURLから無料アプリをダウンロードしてください。
• パソコンやスマートフォン等の「マイク」「カメラ」「スピーカー」が利用できるか事前に御確認ください。