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要介護・要支援認定の電子申請について

  • 公開日:
  • 更新日:

ページ内目次

川崎市では、「マイナポータル」内のオンラインサービス「ぴったりサービス」を利用して、要介護・要支援認定の申請を行うことができます。利用方法についてご案内します。

マイナポータル(ぴったりサービス)とは

マイナポータルとは、政府が運営するオンラインサービスです。 子育てや介護をはじめとする行政サービスの検索や申請、行政機関からのお知らせの確認などができます。
川崎市の要介護・要支援認定の申請を電子申請にて行う場合は、マイナポータル内の「ぴったりサービス」から行います。

電子申請を利用できる方

要介護・要支援認定申請を行う被保険者本人

※本人以外(家族や事業者等)が申請を代理・代行する場合は、原則として窓口または郵送による申請となります。

電子申請に必要なもの

次のすべてをご用意ください。

1.マイナンバーカード(署名用電子証明書が有効なもの)

2.次のいずれかの機器
(1)マイナンバーカード対応スマートフォン(マイナポータルアプリをインストールしたもの)
(2)パソコン及びICカードリーダー

電子申請の方法について

オンライン手続きかわさき(マイナポータル「ぴったりサービス」)での手続きに移行します。

1.「要介護・要支援認定の電子申請はこちら」の表に記載のリンクからサイトへアクセス
 (申請区分ごとに入口が異なりますので御確認ください。)

2.必要事項を入力し、添付書類を登録

3.電子署名を付与して送信

その他の注意点

・電子申請には、マイナンバーカードの暗証番号(署名用電子証明書)が必要です。

・入力内容や添付書類に不備がある場合は、申請受付後に連絡を差し上げることがあります。

・電子申請が利用できない場合は、窓口または郵送でご申請ください。

申請窓口一覧

お住まいの区の介護認定担当が申請窓口です。

住所地特例対象の方は保険者番号をご確認ください。

川崎区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号141317)
 所在地:〒210-8570 川崎区東田町8番地
 電話:044-201-3282

幸区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141325)
 所在地:〒212-8570 幸区戸手本町1丁目11番地1
 電話:044-556-6655

中原区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141333)
 所在地:〒211-8570 中原区小杉町3丁目245番地
 電話:044-744-3179

高津区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141341)
 所在地:〒213-8570 高津区下作延2丁目8番1号
 電話:044-861-3263

宮前区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141366)
 所在地:〒216-8570 宮前区宮前平2丁目20番5号
 電話:044-856-3245

多摩区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141358)
 所在地:〒214-8570 多摩区登戸1775番地1
 電話:044-935-3185

麻生区役所高齢・障害課 介護認定担当(保険者番号:141374)
 所在地:〒215-8570 麻生区万福寺1丁目5番1号
 電話:044-965-5198