ページの先頭です

共通メニューなどをスキップして本文へ

サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

閉じる

よくある質問(FAQ)

マイナンバーカードの更新手続きについて知りたい

  • 公開日:
  • 更新日:

No.177923

マイナンバーカードの更新手続きについて知りたい
電子証明書の更新手続きについて知りたい

回答

マイナンバーカード関連の有効期限には、マイナンバーカード自体と電子証明書の2種類の有効期限がありますので、御自身の更新がどちらに該当するか確認の上、更新手続きをお願いします。

いずれの場合も更新手続きは有効期限の3か月前の翌日から行うことができます。

なお、「有効期限通知書」は、有効期限を迎える方に対し、おおむね2~3か月前を目途に自宅に郵送されます。

更新手続きの詳細は関連するページの「マイナンバーカード及び電子証明書の更新について」を御確認ください。

1.マイナンバーカード自体の更新

マイナンバーカード自体の有効期限満了に伴う新しいカードの申請ができます。

有効期限到来時の更新手数料は無料です。

有効期限通知書に同封の交付申請書を利用してインターネットもしくは郵送で申請をしてください。

有効期限通知書がない場合、川崎市マイナンバーコールセンターに電話するか、本人確認書類を持参して区役所に来庁して交付申請書の発行を依頼してください。

カードが出来上がったら交付通知書が届きますので、予約の上、住所地の区役所区民課でお受け取りください。

≪カード交付時に必要なもの≫

(1)マイナンバーカード(有効期限切れ含む)

 マイナンバーカードをお持ちいただけない場合は手数料1,000円が必要となります。

(2)交付通知書

2.電子証明書の更新

電子証明書の更新(カード券面の〇年〇月〇日まで有効日まで5年残っている場合)は、住所地の区役所(予約不要)のほか、臨時更新窓口(予約制)で手続きすることができます。

更新手数料は無料です。

≪手続きに必要なもの≫

(1)マイナンバーカード

(2)有効期限通知書(なくても手続き可能)

(3)電子証明書の暗証番号をお忘れの場合は、本人確認書類をもう1点お持ちいただくと手続きがスムーズです。

お問い合わせ先

川崎市マイナンバーコールセンター
0120-380-366
午前9時から午後5時まで(月~金曜。祝日・年末年始除く)