マイナンバーカード及び電子証明書の更新について

　マイナンバーカードの交付及び電子証明書の更新等は予約制とし、令和7年8月18日午前9時から令和7年10月・11月受取分の予約受付を開始します。

 　マイナンバーカードセンターでは、カード交付及び電子証明書の更新等ともに居住区を問わず手続きを行うことができます。

なお、8月及び9月は区役所のみマイナンバーカードの受取ができますので、従来どおり住所地の区役所へ予約をしてください。

• いずれのセンターも駐車場・駐輪場はありません。公共交通機関を御利用ください。

マイナンバーカードセンター開所日カレンダーを御確認の上、予約、来庁してください。

※閉所日：月曜、祝日、年末年始、第1土曜、第 3 土曜の翌日曜及びシステムメンテナンス日等

• マイナンバーカードの交付
  「マイナンバーカード受取の予約」を確認の上、予約をしてください。
• マイナンバーカードの一時停止解除
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
• 電子証明書の発行・更新
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
• 電子証明書の暗証番号ロック解除、暗証番号変更等
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
  なお、コンビニでも手続き可能です。詳細は次のリンク先を御確認ください。
  マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化外部リンク
  （地方公共団体情報システム機構　公的個人認証サービスポータルサイト）
• 申請時来庁方式による交付申請受付（初めて交付を受ける方で顔写真・本人確認書類を持参できる方）
• マイナンバー情報登録・閲覧支援コーナー

8月18日月曜日午前9時から予約受付を開始します。
居住区を問わず、すべてのマイナンバーカードセンターを選択できます。

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号が必要となりますので、「マイナンバーカード交付通知書」（ハガキ）又は、「マイナンバーカード交付通知書（再発行）」を御用意の上、予約してください。

• インターネットによる予約（カード交付）外部リンク
  　プルダウンで交付場所を選択することで、御希望のマイナンバーカードセンターを予約をすることができます。
  
• 川崎市マイナンバーコールセンターへの電話による予約
  　川崎市マイナンバーコールセンターの案内ページです。オペレーターに御希望のマイナンバーカードセンターをお伝えください。

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号はありません。お手元にマイナンバーカードを御用意の上、予約してください。

• インターネットによる予約（電子証明書）外部リンク
  　プルダウンで申請場所を選択することで、御希望のマイナンバーカードセンターを予約をすることができます。
  
• 川崎市マイナンバーコールセンターへの電話による予約
  　川崎市マイナンバーコールセンターの案内ページです。オペレーターに御希望のマイナンバーカードセンターをお伝えください。

区役所でも10月1日以降の電子証明書更新等の手続きが予約制となります。
区役所の予約開始日は調整中ですので、改めてホームページでお知らせします。
なお、区役所での手続きを希望される方は住所地の区役所を予約してください。誤って住所地以外の区役所を予約されても手続きができませんので御了承ください。

• 高齢、障害などの理由でセンターに来所することが困難な方
• 住所地と居所が異なる方

次の方はマイナンバーカードセンターでは手続きができませんので、住所地の区役所で手続きを行ってください。

• 転入時の継続利用手続き未完了の方
• 住所、氏名等券面記載事項の修正がある方
• 在留期限延長に伴うマイナンバーカードの有効期限延長手続きが必要な方
• 電子証明書の代理人手続きで、照会兼回答書のない方
• 特急発行を希望する方
• 国外転出者向けマイナンバーカードの申請受付及び受取を希望する方

「有効期限通知書」は、有効期限を迎える方に対し、おおむね2～3か月前を目途に自宅に郵送されます。

　日本人の場合、マイナンバーカードの有効期限は、発行の日から10回目の誕生日（18歳未満の方は5回目の誕生日）までとなります（カードに記載のとおり）。

　外国人の場合、永住者・高度専門職第2号・特別永住者の方については、マイナンバーカードの有効期限は発行の日から10回目の誕生日までとなります。一方、上記以外の中長期在留者（在留期間は最大5年）・一時庇護許可者・仮滞在許可者等の方については、在留資格や在留期間の状況に応じてマイナンバーカードの有効期限も異なりますので、在留期間の延長等を行った場合、申請に基づき、マイナンバーカードを再発行することになります。

≫外国人のマイナンバーカード有効期限の特例期間延長について

　署名用電子証明書は、インターネットを通じたオンライン申請や届出を行う際、他人による成りすましやデータの改ざんを防ぐための本人確認手段として使用します（例：e-Taxなど）。パスワードは6～16桁の英数字（英字は大文字）です。

　署名用電子証明書の有効期限は、以下のうち一番日付が早いものになります。
　(1)発行日から5回目の誕生日
　(2)利用者証明用電子証明書の有効期限
　(3)マイナンバーカードの有効期限

留意事項

　(1)署名用電子証明書は、住所・氏名・生年月日・性別のいずれかに変更があった場合に自動的に失効します。引き続き利用する場合には再発行の手続きが必要です。
　(2)署名用電子証明書は、15歳未満の方に対しては発行していません。
　(3)住民基本台帳カードの署名用電子証明書の有効期間は電子証明書発行日から3年間です。平成30年12月21日をもって住民基本台帳カードをお持ちの方の電子証明書の有効期間は全て満了していますので、オンラインでの資格確認などには利用できません。

　利用者用電子証明書は、マイナポータルやコンビニ交付等を利用の際、その利用者が本人であることを証明するために使われます。パスワードは4桁の数字です。

　利用者用電子証明書の有効期限は、以下のうち一番日付が早いものになります。
　(1)発行日から5回目の誕生日
　(2)マイナンバーカードの有効期限

　マイナンバーカード本体または利用者証明用電子証明書の有効期限が切れても、有効期限から3か月後の月末までは、オンライン資格確認により有効な資格情報のみ医療機関等に提供されるため、引き続き健康保険証（マイナ保険証）としてご利用いただけます。

　有効期限の3か月前の翌日から更新手続きを行うことができます。（例：2026年1月15日が有効期限の方は2025年10月16日から更新手続きを行うことができます。）

　有効期限到来時の更新手数料は無料です。

　有効期限到来のおおむね3～2か月前に御自宅に郵送される「有効期限通知書」を御確認の上、カード本体の更新の場合、同封の申請書を使用して郵送、パソコン、スマートフォン又は証明用写真機で申請手続きをお願いいたします。

　外国人で永住者・高度専門職第2号・特別永住者の資格以外の方には有効期限通知書は届きませんので、御自身の在留カードの有効期限が切れる前に余裕をもって手続きをしてください。

　カードが出来上がったら交付通知書が届きますので、予約の上、住所地の区役所区民課でお受け取りください。

1. マイナンバーカード（有効期限内・有効期限切れ含む）
   

   マイナンバーカードをお持ちいただけない場合は手数料1,000円が必要となります。
   マイナンバーカードの有効期限から6か月以上経っている場合は、官公署が発行した顔写真付き本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）2点もしくは、官公署が発行した顔写真付き本人確認書類1点＋健康保険証・資格確認書などもう1点の本人確認書類が追加で必要です。
   本人確認書類については「マイナンバーカードの受取について」のページ内にある本人確認書類一覧を御確認ください。

2. 交付通知書

　有効期限の3か月前の翌日から更新手続きを行うことができます。
　　例1：2025年7月31日が有効期限の方は2025年5月1日から更新手続きを行うことができます。
　　例2：2025年11月30日が有効期限の方は2025年9月1日から更新手続きを行うことができます。
　　例3：2026年1月15日が有効期限の方は2025年10月16日から更新手続きを行うことができます。

　有効期限到来時の更新手数料は無料です。

　有効期限到来の3～2か月前頃に、御自宅に郵送される「有効期限通知書」を御確認の上、電子証明書の更新の場合は、住所地の区役所または臨時更新窓口で更新手続きをお願いいたします（有効期限通知書が届かない場合でも更新手続きは可能です）。また、有効期限前に更新を行った場合は、電子証明書の有効期限は、電子証明書発行の日から6回目の誕生日までとなります。

1. マイナンバーカード
2. 有効期限通知書
   ※有効期限通知書がなくても手続き可能です。

• 電子証明書の暗証番号をお忘れの場合は、本人確認書類をもう1点お持ちいただくと手続きがスムーズです。本人確認書類については「マイナンバーカードの受取について」のページ内にある本人確認書類一覧を御確認ください。

※臨時更新窓口では代理人による更新手続きはできません。本人による手続きのみ可能です。

≫電子証明書の更新は代理人でもできますか

電子証明書の更新につきましては、住所地の区役所区民課（予約不要、10月以降は予約制）または臨時更新窓口（事前予約必須）にてお手続きください。
10月以降はマイナンバーコールセンター（事前予約制）にてお手続きができます。
支所、出張所、行政サービスコーナー（臨時更新窓口の鷺沼行政サービスコーナーは除く）では取扱いしていませんので御注意ください。

• 祝日（振替休日を含む）、年末年始（12／29～1／3）はお取扱いしておりませんので、御了承ください。
• 【臨時更新窓口】は市内（全区）の方が予約可能です。
• 【臨時更新窓口】は次の日時で終了します。
  1　川崎区役所北庁舎
  　　令和7年9月13日土曜日午前11時50分
  2　中原区役所別館
  　　令和7年9月19日金曜日午後3時00分
  3　鷺沼行政サービスコーナー
  　　令和7年9月19日金曜日午後5時30分
• 令和7年9月13日土曜日は臨時システムメンテナンスのため各臨時更新窓口は午前11時50分が最終受付となります。
  午後に来庁されても手続きができませんので御注意ください。
• 【臨時更新窓口】は予約制です。こちらのページで御確認の上、御予約ください。

　マイナンバーカードの有効期間内に住所や氏名等の券面記載事項が変わった場合は、マイナンバーカードに新しい内容を追記します。手数料はかかりません。
　なお、追記対応ではなくマイナンバーカード自体を再発行する場合は、即日での交付はできません。また、手数料（合計1，000円）が必要となります(追記欄が満欄の場合は無料）。
　本人が来所できない場合は、住所地の区役所区民課にて手続きの方法を御確認ください。

カードを継続して利用する場合、次の条件でのお手続きが必要です。
新住所地に住み始めてから14日を経過していないこと
転出時の転出予定日から30日を経過していないこと
転入の届出をした日から90日を経過していないこと

届出期間を経過するとマイナンバーカードが失効しますので御注意ください。