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マイナンバーカード申請方法(その3)パソコン・スマートフォン等で申請、後日カードは区役所等窓口で受取

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パソコンやスマートフォンなどからの申請について

パソコンやスマートフォン、まちなかの証明用写真機からマイナンバーカードを申請し、後日、住所地の区役所または支所の窓口で本人確認を行いマイナンバーカードを受け取っていただく方法となります。

申請の方法

詳しい申請方法は、次のリンク先ページを御覧ください。

パソコン・スマートフォン等で申請する場合は、申請書IDが必要です。個人番号カード交付申請書を紛失等して申請書IDが不明な場合は、住所地の区役所・支所または川崎市マイナンバーコールセンターに御相談ください。

カードの受取

カード交付の準備ができましたら、川崎市マイナンバーカードセンターからはがき(マイナンバーカード交付通知書)が転送不要郵便で郵送されます。はがきが届きましたら、インターネットまたは川崎市マイナンバーコールセンターで予約の上、住所地の区役所・支所で本人確認を行い受け取ることができます。

予約方法の案内

区役所に電話していただいても、予約することはできませんので、御承知おきください

留意事項

  • マイナンバーカードは、全国の市区町村分を地方公共団体情報システム機構で一括して作成しているため、即日交付はできません。日時に余裕を持って手続きするようお願いします。
  • マイナンバーカードは申請後、地方公共団体情報システム機構から川崎市マイナンバーカードセンターへ送付され、カード交付の準備ができた方から順次はがき(マイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書)を送付しています。
  • 令和6年12月現在、申請数増加のため、申請から交付通知書の発送まで2~3か月程度かかります。
  • マイナンバーカードの受取は、出張所及び行政サービスコーナーでは取扱いしていません
  • マイナンバーカードを受取の際には、住民基本台帳カードと通知カード(お持ちの方のみ)は回収させていただきます。
  • マイナンバーカードカード交付通知書は、住民票に登録している住所(マイナンバーカードに記載される住所)で受け取り、マイナンバーカード交付の際に持参いただくことで、登録された住所に正しく居住されていることの証明とすることから転送不要郵便で送付しています。転送不要を外すことについては応じていませんので御留意ください。

お問い合わせ先

川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366(フリーダイヤル)
(一部、IP電話等で繋がらない場合は、050-3310-5907【有料】におかけください。)
メール:25koseki@city.kawasaki.jp

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