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英語・中国語での窓口案内や生活相談を始めました

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2020年3月31日

コンテンツ番号115623

川崎区役所総合案内に英語・中国語対応ができる人材を配置しています

来庁外国人の利便性向上や、来庁理由を適切に総合案内で把握し担当窓口に引き継ぐことによる窓口対応全体の円滑化を図ることなどを目的として、4月1 日から川崎区役所の総合案内に英語・中国語対応ができる人材を配置し、窓口案内や相談対応を行います。

運用開始日・場所

令和2年4月1日(水) 川崎区役所1 階総合案内

対応曜日・対応言語

対応曜日・対応言語

時間(8:30~17:15)

英 語

中国語

※英語、中国語以外の言語についても、「翻訳アプリ」や「川崎市国際交流協会の外国人相談窓口に遠隔でつながるタブレット」を活用して対応します。

対応曜日・対応言語

  • 区役所窓口や業務内容などの案内
  • 暮らしの情報や行政手続きなどの生活全般に関する簡易な相談

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お問い合わせ先

川崎市 川崎区役所まちづくり推進部企画課

〒210-8570 川崎市川崎区東田町8番地

電話:044-201-3267

ファクス:044-201-3209

メールアドレス:61kikaku@city.kawasaki.jp