宮前区役所区民課の混雑状況について

次の日程は、混雑することが予想されます。

　・月曜日

　・祝日の翌開庁日

　・連休前後の開庁日

3月から5月までは引っ越しの手続きにより、区役所区民課窓口が大変混雑します。

届出内容を事前入力（ネットdeスマート）すると窓口の手続きがスムーズです。

現在、区役所への問合せ件数が多く、電話がつながりにくくなっております。手続き方法の確認等については、「サンキューコールかわさき」や「川崎市AIチャットボット」も併せて御利用ください。

令和8年1月5日より、川崎市の住民記録システムを国が定めた標準仕様に合わせて変更します。変更に伴い、住民票の写しや印鑑登録証明書等に記載される内容及び様式が変更されます。また、1月は大変混雑が予想されますので、お時間に余裕をもっての来庁をお願いします。

第2・第4土曜日は区民課窓口を開庁（8時30分～12時30分）いたします。

各種証明書交付については、区役所へお越しになる以外の交付方法を利用することで、混雑を避けることができる場合があります。

住民票の写しなど各種証明書の取得は、毎週土曜日と日曜日も開庁しており、駅から近く、平日は区役所より長い時間利用可能である行政サービスコーナーの利用で、混雑を避けることができます。

住民票の写しなど各種証明書の取得は、バス停から近い向丘出張所の利用で、混雑を避けることができる場合があります。

平日のほか土曜日、日曜日にも利用でき、祝日でも交付できます。また、区役所より長い時間帯で御利用いただけます。さらに、窓口での交付手数料より100円安く取得できます。ぜひ御利用ください。（例：住民票の写し　300円→200円）

なお、マイナンバーの「通知カード」は御利用になれません。コンビニ交付を御利用になりたい方は、マイナンバーカードの申請を行い、交付を受けることが必要です。