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災害FAQ(平常時版)

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2021年4月27日

コンテンツ番号127419

応急給水について

避難所や災害時応急給水拠点にて給水いたします。
災害時応急給水拠点はこちら

飲料水備蓄のお願い

1人1日3リットルを最低3日分、できれば7日分以上
日頃からご家庭で飲料水を備蓄していただきますようお願いします。
なお、水道水をくみ置きする時の注意点はこちら

汲み置きした水道水の保存日数

冷暗所であれば3日間は保存可能です。
詳細についてはこちら

道路上で漏水している

発災時は『災害FAQ』が更新され、連絡先が記載されますので、そちらまでご連絡ください。

宅地内で漏水している

水道メーターボックス内にある止水栓を閉め、指定給水装置工事事業者に修理依頼をしてください。
指定給水装置工事事業者についての情報はこちら

なお、漏水している場所や設置メーターの個数などにより修理の対応が変わります。
詳細についてはこちら

現在断水・減水・濁水している地域

発災時は断水・減水・濁水についての情報がウェブサイト等にて広報されますので、そちらをご覧ください。

井戸水の使用について

災害時に地域の皆様へ安全で衛生的な飲料水及び生活用水の供給に協力していただける井戸です。
詳細についてはこちら

自宅のトイレが使用できない

避難所開設後、仮設トイレが設置されることになっています。
避難所については、ガイドマップかわさき外部リンクをご覧ください。

トイレ等、宅地内の排水設備の維持管理は、各ご家庭で行っていただいているものです。
排水管などの工事を行っている業者に連絡してください。
川崎市排水設備指定工事店についての情報はこちら

なお、市が管理する部分と個人で管理する部分の境界についてはこちらをご覧ください。

お願い

簡易トイレや汚物処理袋等を日ごろから用意していただきますようお願いします。

下水道の使用制限地域、下水道の復旧予定

発災時は下水道の使用制限地域がウェブサイト等にて広報されますので、そちらをご覧ください。

道路上でマンホール等から下水が溢れている

発災時は『災害FAQ』が更新され、連絡先が記載されますので、そちらまでご連絡ください。

緊急避難が可能な上下水道局の施設

下記の施設については、【一時的な緊急避難場所】として使用できます。

<地震時の一時避難場所>
「加瀬ふれあいの広場」(加瀬水処理センター上部施設)
施設案内ページ

<津波避難施設>
入江崎水処理センター西系(施設上部)
施設案内ページ

<津波避難施設>
入江崎総合スラッジセンター(サラマンダー広場)
<帰宅困難者用一時滞在施設>
入江崎総合スラッジセンター
施設案内ページ

緊急避難が可能な施設

指定避難所・指定緊急避難場所に避難してください。
『ガイドマップかわさき』外部リンク

多摩川系排水樋管の情報について

災害時には、上下水道局で管理する多摩川系排水樋管(山王・宮内・諏訪・二子・宇奈根)について、各排水樋管に設置した観測機器からの水位やゲート開閉の情報、ゲート閉鎖時の内水排除のための排水ポンプ車の配備情報などをメールニュースかわさきで配信いたします。
詳細についてはこちら

上下水道局で管理する多摩川系排水樋管(山王・宮内・諏訪・二子・宇奈根)の情報については、各排水樋管に設置した観測機器(内水位計、外水位計、流速・流向計、監視カメラ)から得られる情報を配信しておりますのでご覧ください。
詳細についてはこちら

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お問い合わせ先

川崎市 上下水道局サービス推進部サービス推進課

電話:044-200-3122

ファクス:044-200-3996