川崎区役所サービス向上の取組
- 公開日:
- 更新日:
概要
区役所は住民に最も身近な窓口です。そのため、川崎区役所では便利で快適な区役所サービスを提供するよう「質」の向上に取り組んでいます。
区役所サービス向上の基本的な考え方を「川崎区役所サービス向上方針」として定め、これに基づき、各部署が「川崎区役所サービス向上目標」を設定し、具体的な取り組みを実施しています。
詳細
令和7年度川崎区役所サービス向上の取組
令和7年度川崎区役所サービス向上方針(PDF形式, 77.56KB)別ウィンドウで開く
令和7年度川崎区役所サービス向上方針です。
令和7年度川崎区役所サービス基準(PDF形式, 374.71KB)別ウィンドウで開く
令和7年度川崎区役所サービス基準です。
令和7年度川崎区役所サービス向上目標(PDF形式, 142.89KB)別ウィンドウで開く
令和7年度川崎区役所サービス向上目標です。
令和6年度川崎区役所サービス向上の取組
令和6年度川崎区役所サービス向上方針(PDF形式, 153.42KB)別ウィンドウで開く
令和6年度川崎区役所サービス向上方針です。
令和6年度川崎区役所サービス基準(PDF形式, 321.49KB)別ウィンドウで開く
令和6年度川崎区役所サービス基準です。
令和6年度川崎区役所サービス向上目標と取組結果(PDF形式, 183.11KB)別ウィンドウで開く
令和6年度川崎区役所サービス向上目標と取組結果です。
要綱
川崎区役所サービス向上委員会設置要綱
お問い合わせ先
川崎市川崎区役所区民サービス部区民課
住所: 〒210-8570 川崎市川崎区東田町8番地
電話: 044-201-3141
ファクス: 044-201-3290
メールアドレス: 61kumin@city.kawasaki.jp
コンテンツ番号24238
