外国人相談窓口「かわさき多文化共生プラザ」

　川崎市国際交流センター内の「多文化共生総合相談ワンストップセンター」と共に、生活での困りごとなどの相談を受け付けています。

　お気軽にお問い合わせください。

※相談スケジュールは別添のチラシを参照ください。相談したい言語の相談員がいない日でも通訳サービスを利用して相談できます。

電話受付は9：00～17：00

日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は休みになります。

044－200－1520

（川崎市川崎区東田町5－4）

・窓口相談

・外国人相談支援受付フォーム外部リンク

・オンライン相談（事前予約が必要です。）

1. オンライン相談は「Zoom」を利用して実施します。
2. 相談は無料ですが、通信費は利用者の御負担になります。Wi-Fi環境を御用意いただくことをお勧めします。
3. 相談時間は、原則、30分以内とさせていただきます。
4. オンライン相談は、同一相談につき、原則1回までとなります。
5. 通信状態が安定しないなどの事情で相談に支障がある場合は、急遽、電話相談に切り替えることもありますので、あらかじめ御了承ください。
6. 相談日に体調不良等で御都合が悪くなった場合には、電話で御連絡ください。

1　オンライン相談予約受付フォーム外部リンクの入力

（1）相談希望日時を3つ入力ください。他の予約や対応言語相談員の状況によっては、希望日に予約をお取りできない場合もあります。

（2）相談希望日の3開庁日前までに予約受付フォームに入力してください。

2　オンライン相談が可能な日時やID、パスワードなどを記載した招待メールを送付します。

3　相談当日に、招待メールに記載されたURL、ID、パスワードを入力し、ミーティングに参加してください。

1. ミーティング番号、パスワード、URLは、絶対に他の方には漏らさないでください。
2. 個人情報等を守るため、周りに他の方がいない環境を整え、屋外、カフェ等での利用はお控えください。
3. 録音、録画は固くお断りします。判明した場合は、相談が中止となることがあります。
4. 相談予約日時を15分経過しても御連絡がない場合は、相談は終了となります。
5. 「Zoom」の利用により発生するいかなる損失や被害について、川崎市は一切の責任を負いません。

無料
※通話料金はかかります。

時間　　　13：30～16：30

相談時間　1回45分まで

内容　　　在留資格（VISA）、日本国籍（帰化）、会社設立、国際結婚・離婚、認知、養子縁組手続など

相談者　　行政書士（神奈川県行政書士会所属）

料金　　　無料

※事前予約が必要です。1週間前までに電話又は窓口で予約してください。

時間　　　13：00～16：00

相談時間　1回60分まで

内容　　　在留手続など

相談者　　東京出入国在留管理局横浜支局職員

料金　　　無料

※事前予約が必要です。1週間前までに電話又は窓口で予約してください。

実施日　　毎月第4木曜日（祝日・年末年始は休みです）

時間　　　13：30～16：00

相談方法　窓口、電話及びオンライン

内容

（1）日本語学習者の相談（日本語学習方法、学習する場所等）

（2）日本語学習支援者・ボランティアの相談

（3）日本語学習の情報提供・情報発信

料金　　　無料

※事前予約は不要です。なお、オンライン相談の場合は希望日の3開庁日前までに「5相談方法」のオンライン相談予約受付フォームで予約してください。