区役所・支所の区民課窓口における新型コロナウイルスの感染予防について

　政府対策本部から示された「マスク着用の考え方の見直し等について（令和5年2月10日決定）」により、令和5年3月13日（月）以降、マスクの着用については、重症化リスクの高い人等に感染させない配慮は継続しながら、個人の主体的な選択を尊重し、個人の判断に委ねることを基本とすることとされました。

　こうした中で、区役所等においては、高齢者など重症化リスクの高い方が来庁されることもあることから、風邪のような症状がある場合には、引き続き、できるだけ来庁を控えていただくようお願いいたします。

　職員のマスク着用（推奨）や、アルコール消毒剤の設置等、感染拡大防止策を講じているところではございますが、来庁されるみなさまにおかれましても、区役所の混雑状況を下記リンクより確認の上、感染予防の行動（咳エチケット、手洗いなど）に引き続き、ご協力をお願いいたします。

　区役所の混雑状況はホームページで確認できます。

　川崎市では、来庁せずに手続きできる以下のサービスがございますので、ぜひご活用ください。

　戸籍関係証明書（戸籍全部・個人事項証明書（戸籍謄本・抄本）、身分証明書）、住民票の写し等は、郵送で請求することができます。

川崎市HP「郵送にて証明書の請求をされる皆様へ」

　マイナンバーカードをお持ちで電子証明書がご利用できる方は、住民票の写し・印鑑登録証明書などがコンビニエンスストアで取得できます。

川崎市HP「コンビニ交付のご案内」

　市外へお引越しされる方は、転出届を郵送で行うことができます。

川崎市HP「郵送での転出手続きについて」

　マイナンバーカードお持ちで一定の条件を満たしている方は、ご自宅で転出届をしていただくことができます。

川崎市HP「転出届（マイナンバーカードで楽々お引越し）」

　マイナンバーカードは、受け取り準備のできた方に交付通知書をお送りしておりますが、当分の間は受け取り期間を過ぎても受け取ることができることとしました。

　お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

　有効期限が経過した場合にはコンビニ交付などが使用できなくなりますが、マイナンバーカードの有効期限内であれば再申請することができます。

　お急ぎでない場合は、区役所が混雑する時期を避けていただきますようお願いいたします。

　住民票の異動にかかる手続き【転入、転居、世帯変更、外国人の住居地届出】は、通常、異動日（引っ越し等の日）から14日以内のお手続きが必要です。

〈注意〉

・住民票の異動以外に、住所等を変更することにより必要となる他の手続き（児童手当、健康保険や介護保険、医療費助成、学校、銀行等に関する住所届け、運転免許証等）がある場合、それらの期限についてはそれぞれの窓口・機関の取り扱いによります。別途期限が設けられている場合もありますので、詳しくはそれぞれの窓口・機関にお問い合わせください。
・マイナンバーカードをお持ちの方が転入する場合、転出届の際に届け出た転出日（転出予定日）から60日以内に転入手続きをしない場合は自動でカードが失効となり、再発行手続きが必要となりますのでご注意をお願いします。

川崎区役所区民課　混雑状況

幸区役所区民課　混雑状況外部リンク

中原区役所区民課　混雑状況

高津区役所区民課　混雑状況

宮前区役所区民課　混雑状況

多摩区役所区民課　混雑状況外部リンク

麻生区役所区民課　混雑状況外部リンク

川崎区役所区民課 044－201－3113 （区役所総合案内）
幸区役所区民課 044－556－6666 （区役所総合案内）
中原区役所区民課 044－744－3113 （区役所総合案内）
高津区役所区民課 044－861－3113 （区役所総合案内）
宮前区役所区民課 044－856－3113 （区役所総合案内）
多摩区役所区民課 044－935－3113 （区役所総合案内）
麻生区役所区民課 044－965－5100 （区役所総合案内）