川崎市まちづくり局拠点整備推進室 Instagramアカウント運用ポリシー
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目的
まちづくり局拠点整備推進室では、公共空間を有効活用し、恒常的なまちのにぎわいの創出等を目的にイベントを実施してきた。これまでの情報発信方法は、昨年度開設したFacebookと市や事業者のHPを活用してきたが、より一層の参加者やイベント事業者の拡大を目指すため、新たにInstagramを開設する。
職員の心がまえ
(1) 私たちは、川崎市まちづくり局拠点整備推進室(以下「拠点整備推進室」という。)の職員として、多くの皆様に充実した情報を発信することに努めます。
(2) 限られた文字数でのコミュニケーションには限界があることを自覚し、誤解を与えないよう最大限の注意を払い情報を発信します。
(3) 地方公務員法をはじめとする関係法令及び職員の服務や情報の取扱いに関する規程等を遵守し、基本的人権、肖像権、プライバシー権、著作権等に留意し、情報を発信します。
アカウント運用ルール
対応時間
原則として、平日の8時30分~17時15分(年末年始を除く。)としますが、担当職員の状況により対応できない場合もあります。また、この時間帯以外にも発信する場合があります。
管理者及び投稿者
管理者:拠点整備推進室担当課長
投稿者:拠点整備推進室担当職員、市から当該業務の委託を受けた者(担当者に限る)
注意事項
ア 当アカウントから他のアカウントに対して必要に応じて「いいね」や書き込みをすることがあります。
イ 公共空間等を有効活用した取り組みに係る情報の共有や「いいね」を歓迎します。
ウ 当アカウントは、他のアカウントのフォローを行うことがあります。
エ 当アカウントは、他のアカウントで川崎市内の公共空間等を有効活用した取り組みに係る情報発信に資する投稿があった場合に、当アカウントで紹介することがあります。
オ Instagramでいただいた御意見、御質問などについて、原則として返答は行いません。
カ 拠点整備推進室が不適切と判断した次のような書き込みは、予告なく削除する場合があります。
・法令等に違反する内容、または違反する恐れがある内容
・反社会的な内容
・公序良俗に反する内容
・犯罪行為を助長する内容
・特定の個人、企業、団体等を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける内容
・本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいする等プライバシーを害する内容
・著作権、商標権、肖像権など当出張所または第三者の知的所有権を侵害する内容
・営利を目的とした内容
・政治、宗教活動を目的とするもの
・記載された内容が虚偽または著しく事実と異なる内容
・人種・思想・信条等の差別または差別を助長させる内容
・同一のユーザーにより繰り返し投稿される、同一内容のコメントや似通ったコメント
・Instagram の利用規約に反する内容
・第三者が不快に感じて削除の依頼があり、かつ管理者も削除が適当であると判断した内容
・その他、運営上川崎市が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等
キ 当Instagramは、拠点整備推進室の判断により予告なく変更廃止する場合があります。
ク いただいた個人情報の取扱いについては、川崎市ホームページにおける個人情報の取扱に準拠します。
ケ その他「川崎市ソーシャルメディアの利用に関するガイドライン」の取扱いに準じます。
知的財産権
ア 当アカウントに掲載している個々の情報(写真、文章、イラスト等)は、原著作者等の取り扱いに準じます。
イ 当アカウントに掲載している内容について「私的使用のための複製」や「引用」など著作権上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
免責事項
ア 当Instagramの掲載情報の正確性、完全性、有用性等を完全に保証するものではありません。
イ 当Instagramの閲覧者及び第三者が掲載情報を利用又は信用したことにより被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
ウ 当Instagramの閲覧者及び第三者間のトラブルによって生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
エ ユーザーにより投稿されたコンテンツについて、一切の責任を負いません。
オ 上記のほか、当Instagramに関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
カ 当運用ポリシーは予告なく変更する場合があります。
キ 当Instagram内に表示されるバナー広告は当室とは一切関係ありません。
投稿した内容は次のサイトで閲覧できます。
かわさきフェス広場外部リンク(Instagramアカウント)川崎市の市政に関するお問合せ、ご意見やご相談などについては、川崎市総合コンタクトセンター「サンキューコールかわさき」へどうぞ
お問い合わせ先
川崎市まちづくり局拠点整備推進室
住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話: 044-200-3805
ファクス: 044-200-0984
メールアドレス: 50kyoten@city.kawasaki.jp
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