川崎市ごみゼロ・環境情報 Twitterアカウント運用ポリシー

　川崎市では平成7年7月に、地域環境美化の推進を図り、もって市民の皆さまの生活環境の向上に資するため、「川崎市飲料容器等の散乱防止に関する条例（通称：ポイ捨て禁止条例）」を施行し、市内全域でチューインガムのかみかす、空き缶・空きびん・紙コップなどの飲料容器と合わせてたばこの吸い殻のポイ捨てを禁止しているところです。

　また、平成25年9月から、8分別9品目の資源物・ごみの分別収集を行っており、行政収集以外にも小型家電や古布などの資源物の回収を行っています。

　まち美化、ポイ捨てのないまちに向けては、「みんなの力でまちをきれいに！」という発想のもと、「ごみを捨てない」「ごみを持ち帰る」「地域の美化活動に参加する」などの意識醸成のため、町内会、商店街、事業者等と連携して、普及広報や美化活動、キャンペーンなどが効果的であると考えております。

　また、3R等の廃棄物行政情報について、特にごみの減量を呼びかけてきたところですが、例年の年末年始をはじめとした収集・処理の計画や、世間のトレンドなどの新しい状況など、その時市民がほしい情報、行政が伝えたい内容をタイムリーに伝達する手段が必要となってきました。

　そのため、まち美化等の美化活動については、Twitterを通じて地域の美化活動イベントなどをツイート、リツイートでお知らせするとともに、それらのイベントへの参加者や日頃から美化活動を行っている方が市のツイートへ反応（リプライ・リツイート）することで、美化活動が市民へ広がり、まちがきれいになることを目指します。

　また、資源物・ごみの収集・処理については、市民の生活に密着したライフラインとして安定的な維持が必要なことから、市民に身近な啓発広報を発信し、廃棄物行政への理解を深める一助とし、台風や地震、積雪などの自然災害や、予期せぬ事故等により収集や処理に一時的に支障が出る場合も想定されることから、緊急時などには必要な情報を迅速に提供できるツールとなることを目指します。

• 私たちは、川崎市環境局生活環境部減量推進課（以下「減量推進課」という。）職員として、多くの皆様に充実した情報を発信することに努めます。
•  限られた文字数でのコミュニケーションには限界があることを自覚し、誤解を与えないよう最大限の注意を払い情報を発信します。
• 地方公務員法をはじめとする関係法令及び職員の服務や情報の取扱いに関する規程等を遵守し、基本的人権、肖像権、プライバシー権、著作権等に留意し、情報を発信します。

　原則として、平日の8時30分～17時15分(年末年始を除く。)としますが、減量推進課職員の状況により対応できない場合もあります。また、この時間帯以外にも発信する場合があります。

• 管理者　減量推進課長
• 投稿者　減量推進課職員

• 当Twitterで情報を共有する目的以外の「リツイート」や「いいね」は原則として行いません。
• 川崎市の美化活動に属する情報の共有や「リツイート」は歓迎します。
• 当Twitterは、減量推進課の判断により予告なく変更廃止する場合があります。
• 個人情報の取扱いについては、川崎市ホームページにおける個人情報の取扱に準拠します。

 　当Twitterに掲載している個々の情報(写真、文章、イラスト等)は、原著作者等の取り扱いに準じます。

•  当twitter の掲載情報の正確性、完全性、有用性等を完全に保証するものではありません。
•  当twitter の閲覧者及び第三者が、掲載情報を利用又は信用したことにより被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
• 当twitter の閲覧者及び第三者間のトラブルによって生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
• 上記のほか、当twitter に関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
• 当運用ポリシーは予告なく変更する場合があります。

発言した内容（ツイート）は、次のサイトで閲覧できます。https://twitter.com/kawasaki_bika外部リンク
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川崎市の市政に関するお問合せ、ご意見やご相談などについては、川崎市総合コンタクトセンター「サンキューコールかわさき」へどうぞ