マイナンバーカードセンターを市内5か所に開設します！

　マイナンバーカードの交付及び電子証明書の更新等は予約制とし、令和7年10月・11月受取分の予約受付を開始しました。

 　マイナンバーカードセンターでは、カード交付及び電子証明書の更新等ともに居住区を問わず手続きを行うことができます。

　なお、9月は区役所のみマイナンバーカードの受取ができますので、従来どおり住所地の区役所へ予約をしてください。

マイナンバーカードセンターの特設サイトがオープンしました。
マイナンバーカードセンターの詳細やマイナンバーカード交付、電子証明書関連の予約は次のバナーをクリックして特設サイトを御覧の上、予約してください。

• いずれのセンターも駐車場・駐輪場はありません。公共交通機関を御利用ください。

マイナンバーカードセンター開所日カレンダーを御確認の上、予約、来庁してください。

※閉所日：月曜、祝日、年末年始、第1土曜、第 3 土曜の翌日曜及びシステムメンテナンス日等

• マイナンバーカードの交付
  「マイナンバーカード受取の予約」を確認の上、予約をしてください。
• マイナンバーカードの一時停止解除
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
• 電子証明書の発行・更新
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
• 電子証明書の暗証番号ロック解除、暗証番号変更等
  「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
  なお、コンビニでも手続き可能です。詳細は次のリンク先を御確認ください。
  マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化外部リンク
  （地方公共団体情報システム機構　公的個人認証サービスポータルサイト）
• 申請時来庁方式による交付申請受付（初めて交付を受ける方で顔写真・本人確認書類を持参できる方）
• マイナンバー情報登録・閲覧支援コーナー

居住区を問わず、すべてのマイナンバーカードセンターを選択できます。

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号が必要となりますので、「マイナンバーカード交付通知書」（ハガキ）又は、「マイナンバーカード交付通知書（再発行）」を御用意の上、予約してください。

• インターネットによる予約（カード交付）外部リンク
  　プルダウンで交付場所を選択することで、御希望のマイナンバーカードセンターを予約をすることができます。
  
• 川崎市マイナンバーコールセンターへの電話による予約
  　川崎市マイナンバーコールセンターの案内ページです。オペレーターに御希望のマイナンバーカードセンターをお伝えください。

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号はありません。お手元にマイナンバーカードを御用意の上、予約してください。

• インターネットによる予約（電子証明書）外部リンク
  　プルダウンで申請場所を選択することで、御希望のマイナンバーカードセンターを予約をすることができます。現在、予約サイトの表記が入力ブロックの上下で異なってしまう現象が起きています。キャッシュを削除するか、入力ブロックの下に書かれているカナ氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、居住区、マイナンバーカードの有効期限の順に入力してください。

• 川崎市マイナンバーコールセンターへの電話による予約
  　川崎市マイナンバーコールセンターの案内ページです。オペレーターに御希望のマイナンバーカードセンターをお伝えください。

区役所でも10月1日以降の電子証明書更新等の手続きが予約制となります。
区役所の予約については特設サイトを御覧ください。
なお、区役所での手続きを希望される方は住所地の区役所を予約してください。誤って住所地以外の区役所を予約されても手続きができませんので御了承ください。

• 高齢、障害などの理由でセンターに来所することが困難な方
• 住所地と居所が異なる方

次の方はマイナンバーカードセンターでは手続きができませんので、住所地の区役所で手続きを行ってください。

• 転入時の継続利用手続き未完了の方
• 住所、氏名等券面記載事項の修正がある方
• 在留期限延長に伴うマイナンバーカードの有効期限延長手続きが必要な方
• 電子証明書の代理人手続きで、照会兼回答書のない方
• 特急発行を希望する方
• 国外転出者向けマイナンバーカードの申請受付及び受取を希望する方

制度や手続等の詳細については関連記事にあるリンク先を御確認ください。