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マイナンバーカードセンターを市内5か所に開設しました

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マイナンバーカードセンターの窓口を開設しました

 マイナンバーカードの交付・更新等需要に対応するため、平日夜間、土曜、日曜にも対応可能な「マイナンバーカードセンター」を市内5か所(駅から徒歩3分程度の立地)に令和7年10月1日水曜日に開設しました。
 10月1日以降のカード交付及び電子証明書の更新は、区役所に加え、マイナンバーカードセンターでも手続を行うことできます。

 マイナンバーカードセンターでは、カード交付及び電子証明書の更新等ともに居住区を問わず手続を行うことができますので、ぜひ御利用ください。高齢の方、障害がある方や、住所地と居所が異なる方、その他区役所で交付を希望される方は、引き続き区役所で受け取り予約をすることも可能です。

 また、次に該当する場合は、カードセンターでの取扱いができませんので、区役所での手続をお願いします。

  • 転入時の継続利用手続未完了の方
  • 住所、氏名等券面記載事項の修正がある方
  • 在留期限延長に伴うマイナンバーカードの有効期限延長手続が必要な方
  • 電子証明書の代理人手続で、照会兼回答書のない方
  • 特急発行を希望する方
  • 国外転出者向けマイナンバーカードの申請受付及び受取を希望する方

特設サイトについて

マイナンバーカードセンターの特設サイトがオープンしました。
マイナンバーカードセンターの詳細やマイナンバーカード交付、電子証明書関連の予約は次のバナーをクリックして特設サイトを御覧の上、予約してください。電子証明書関連の区役所の予約もバナーをクリックしてください。

  • 特設サイトへのリンクです。クリックしてください。

設置場所について

マイナンバーカードセンターの名称及び設置場所
名称設置場所最寄り駅周辺地図
川崎マイナンバーカードセンター川崎区駅前本町12番地1
川崎駅前タワー・リバーク20階
JR川崎駅北口自由通路直結
京急川崎駅徒歩約2分
地図はこちら(PDF形式, 155.19KB)
小杉マイナンバーカードセンター中原区中丸子35番地9
ディール武蔵小杉2階
JR横須賀線武蔵小杉駅徒歩約3分
東急東横線武蔵小杉駅徒歩約8分
地図はこちら(PDF形式, 249.93KB)
溝口マイナンバーカードセンター高津区溝口1丁目4番1号
ノクティプラザ2
11階高津市民館内
JR南武線武蔵溝ノ口駅徒歩約2分
東急田園都市線溝の口駅徒歩約3分
地図はこちら(PDF形式, 156.02KB)
宮前平マイナンバーカードセンター宮前区宮前平1丁目10番地7
イーカム宮前平ビル3階
東急田園都市線宮前平駅徒歩約2分地図はこちら(PDF形式, 138.79KB)
新百合ヶ丘マイナンバーカードセンター麻生区上麻生1丁目5番2号
小田急新百合ヶ丘ビル8階
小田急線新百合ヶ丘駅徒歩約3分 地図はこちら(PDF形式, 175.22KB)
  • いずれのセンターも駐車場・駐輪場はありません。公共交通機関を御利用ください。

開所日について

マイナンバーカードセンター開所日カレンダーを御確認の上、予約、来庁してください。

マイナンバーカードセンターの開所日時
 開所日予約受付時間 開所時間
 火・水曜  11:40~19:20   11:40~20:00
木・金・土・日曜  9:00~16:409:00~17:00
※閉所日:月曜、祝日、年末年始、第1土曜、第 3 土曜の翌日曜及びシステムメンテナンス日等

※祝日(振替休日含む)が休所日と重なった場合は翌開庁日も休所日となります。

マイナンバーカードセンター開所日カレンダー

取扱業務

  • マイナンバーカードの交付
    「マイナンバーカード受取の予約」を確認の上、予約をしてください。
  • マイナンバーカードの一時停止解除
    「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
  • 電子証明書の発行・更新
    「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
  • 電子証明書の暗証番号ロック解除、暗証番号変更等
    「電子証明書更新等の予約」を確認の上、予約をしてください。
    なお、コンビニでも手続き可能です。詳細は次のリンク先を御確認ください。
    マイナンバーカードのパスワードをコンビニで初期化外部リンク
    (地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービスポータルサイト)
  • 申請時来庁方式による交付申請受付(初めて交付を受ける方で顔写真・本人確認書類を持参できる方)
  • マイナンバー情報登録・閲覧支援コーナー

カードの受取・電子証明書更新等は予約が必要です

居住区を問わず、すべてのマイナンバーカードセンターを選択できます。区役所を希望する方は、住所地の区役所を選択してください。

マイナンバーカード受取の予約

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号が必要となりますので、「マイナンバーカード交付通知書」(ハガキ)又は、「マイナンバーカード交付通知書(再発行)」を御用意の上、予約してください。

電子証明書更新等の予約

予約は次の2つの方法からお選びいただけます。
予約番号はありません。お手元にマイナンバーカードを御用意の上、予約してください。

  • インターネットによる予約(電子証明書)外部リンク
     プルダウンで申請場所を選択することで、御希望の交付場所を予約をすることができます。現在、予約サイトの表記が入力ブロックの上下で異なってしまう現象が起きています。キャッシュを削除するか、入力ブロックの下に書かれているカナ氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、居住区、マイナンバーカードの有効期限の順に入力してください。

区役所でも10月1日以降の電子証明書更新等の手続きが予約制となります。
区役所の予約については特設サイトを御覧ください。
なお、区役所での手続きを希望される方は住所地の区役所を予約してください。誤って住所地以外の区役所を予約されても手続きができませんので御了承ください。

マイナンバーカードや電子証明書に関する制度や各種手続きについて

制度や手続等の詳細については関連記事にあるリンク先を御確認ください。

お問い合わせ先

川崎市マイナンバーコールセンター
電話:0120-380-366(フリーダイヤル)
(一部、IP電話等で繋がらない場合は、050-3310-5907【有料】におかけください。)
メール:25koseki@city.kawasaki.jp

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