AIチャットボットによる「悩み・困りごと相談」を始めました
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悩みや困りごとが相談先につながるきっかけの一つとして
市民の皆様がさまざまな悩みや困りごとを抱えたときに、適切な相談先につながるきっかけの一つとして、AIチャットボット内に「悩み・困りごと相談」のカテゴリを追加しました。
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令和3年11月19日公開 かわさきコロナ情報#55 AIチャットボットによる「悩み・困りごと相談」を開始
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利用方法
川崎市LINE公式アカウントを友だち登録して、「AIチャットボット」から「悩み・困りごと相談」をお選びください。
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1 まずは川崎市LINE公式アカウントを「友だち登録」してください
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2 「AIチャットボット」をタップしてください
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3 「悩み・困りごと相談」をタップしてください
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4 悩んでいること、困っていることが該当する番号をタップしてください
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(例)親の介護について相談したいとき
![親の介護について相談したいときの例として、「高齢者福祉について相談したい」から「親の介護について相談したい」をタップした場合、高齢者のさまざまな相談窓口である「地域包括支援センター」が紹介される様子を示しています。](../cmsfiles/contents/0000134/134554/04.png)
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どこに相談してよいかわからないときの参考に
悩みや困りごとを相談しにくい環境であったり、どこに相談してよいかわからない場合でも、市公式ホームページまたは市LINE公式アカウントから、まずは相談先を検索してみてください。
![川崎市「AIチャットボット」は市ホームページまたは市公式LINEからご利用ください。](../cmsfiles/contents/0000134/134554/05.png)
お問い合わせ先
川崎市健康福祉局地域包括ケア推進室
住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地
電話: 044-200-0479
ファクス: 044-200-3926
メールアドレス: 40keasui@city.kawasaki.jp
コンテンツ番号134554
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