ページの先頭です

共通メニューなどをスキップして本文へ

サンキューコールかわさき

市政に関するお問い合わせ、ご意見、ご相談

(午前8時から午後9時 年中無休)

閉じる

現在位置

水道料金等をクレジットカードでお支払いのお客さまへ

  • 公開日:
  • 更新日:

Yahoo!公金支払いに関する重要なお知らせ - 水道料金引き落としについて

 このたび、水道料金等のクレジットカード収納業務を委託しているLINEヤフー株式会社から、「Yahoo!公金支払いに関する重要なお知らせ - 水道料金引き落としについて」という件名で、水道料金等をクレジットカードでお支払いのお客さまへメールを配信させていただきましたという連絡がありました。(令和6年(2024年)9月3日13時15分から順次配信)

 LINEヤフー株式会社では、不正アクセスの可能性を低減し、より安全にご利用いただける環境を提供するため定期的に「長期間ご利用がないYahoo! JAPAN IDの利用停止措置」を実施しているということです。(https://security.yahoo.co.jp/news/0018.html外部リンク

 現在お使いのYahoo!IDで、Yahoo!ウォレット又はYahoo!公金支払いにログインができるかご確認ください。(1年半以上ログインされていない場合、ログインできなくなっている可能性があります)

 長期間ご利用の実績がなく利用停止措置の対象となり、ログインができなくなったYahoo!IDについては、LINEヤフー株式会社により、水道料金等の継続払いの登録が解除されてしまいます。水道料金等の継続払いの登録が解除された場合、クレジットカード決済不可となり、納付書でのお支払いに変更となります。

 クレジットカード決済をご希望される場合は、ログインできる別のYahoo!ID、又は新規に取得したYahoo!IDにより、Yahoo!ウォレットの支払方法に登録しているクレジットカードをご確認のうえ、再度Yahoo!公金支払いの申込手続きを行っていただく必要があります。(令和6年(2024年)9月末まで)

■■【重要】■■

 LINEヤフー株式会社では、Yahoo!公金支払いのサービスを終了するため、Yahoo!公金支払いの新規申込は、令和6年(2024年)9月末をもって終了します。(Yahoo!公金支払でのクレジットカード決済は、令和7年(2025年)2月検針分までとなります)

 引き続き、水道料金等のクレジットカード決済をご希望の場合は、令和6年(2024年)9月末以降、新たなクレジットカード決済サービスの申込手続をウェブサイトで案内させていただきますので、その案内に従い、手続をお願いいたします。

※9月中にYahoo!公金支払いの申込手続きを行っていただいた場合であっても、令和7年(2025年)3月検針分以降も引き続きクレジットカード決済をご希望される場合は、新たなクレジットカード決済サービスの申込手続が必要となります。

お問い合わせ先

川崎市上下水道局サービス推進部営業課

住所: 〒210-8577 川崎市川崎区宮本町1番地

電話: 044-200-3390

ファクス: 044-200-3996

メールアドレス: 80eigyo@city.kawasaki.jp

コンテンツ番号169212