消費生活相談月報347号（令和7年2月分）

881

859

841

931

876

804

933

880

944

813

845

　9,607

前年同期比4.9％減

962

892

937

945

945

979

1,004

931

882

817

803

914

11,011

商品一般

92

電気代の督促だと勘違いし、フィッシングメールにクレジットカード番号を入力してしまったと気付き、困惑。

役務その他サービス

59

パソコンを使っていた際に、ウイルスに感染したという警告が出た。遠隔操作で駆除してもらったが、不安。

不動産貸借

51

賃貸マンションを退去するが、先代の大家と約束したことが、現在の大家に伝わっておらず、原状回復費用を請求されそうで、困っている。

工事・建築

40

分電盤の無料点検に来た事業者から勧められ、分電盤取換工事の契約をしたが、クーリング・オフしたい。

修理サービス

26

バイクのエンジンがかからず、ネットで調べた業者に依頼し、対応してもらったところ高額な請求を受けた。クーリング・オフしたい。

医療サービス

26

AGAクリニックに行って契約したが、値段が高いし不審な点があるのでやめたい。クーリング・オフは可能か。

インターネット

接続回線

21

「光回線が安くなるので契約変更しないか」と電話があり承諾した。再度電話すると言われたが、キャンセルしたい。

他の健康食品

15

未成年者だが、注文していないダイエットサプリが届いた。保護者が業者に連絡し初回のみ支払えばよいとなったのに、また届いた。

基礎化粧品

12

ネット広告から美容液とクレンジングのセットを一回限りと思い、購入したら定期購入だった。解約料を支払ったが不満だ。

ファンド型

投資商品

11

友人から勧められて暗号資産の勉強会に参加し、その後、投資資金を振り込んでいる。儲からないので返金してほしい。

132

144

111

118.9

（453）

(432)

（482）

-

81

70

112

72.3

294

284

309

95.1

8

6

3

266.7

56

56

49

114.3

3

4

0

-

3

6

6

50.0

8

6

3

266.7

260

237

210

123.8

12

20

14

85.7

100

103

104

96.2

99

85

78

126.9

114

115

126

90.5

141

124

139

101.4

124

105

105

118.1

181

186

171

105.8

74

75

66

112.1

112

不動産貸借（13件）

医療サービス（11件）

役務その他サービス

（10件）

138

141

113

112

132

127

139

113

196

123

112

1,446

148

131

150

145

142

166

148

156

 107

137

118

141

1,689

237

商品一般（32件）

役務その他サービス

（22件）

工事・建築（20件）

251

246

227

283

269

215

296

252

255

237

237

2,768

233

221

231

251

255

245

260

263

253

243

219

270

2,944

393

360

358

109.8

43

42

35

122.9

94

108

96

97.9

32

33

27

118.5

196

174

208

94.2

29

26

26

111.5

58

70

53

109.4