消費生活相談月報335号（令和6年2月分）

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

累計

5年度

962

892

937

945

945

979

1,004

931

882

817

803

　　10,097
前年同期比2.9％増

4年度

842

844

904

864

984

925

951

896

806

892

904

1,016

10,828

順位

商品・サービス

件数

事　　　　　例

1

商品一般

59

今日SMSが届いた。知人の娘の名前と同じだったので開封し、記載されていた電話番号に電話をしたら自動音声で不審。

2

工事・建築

43

2日前に訪問販売でガス給湯器交換工事をしたが、高額で必要ないので断りたい。

3

不動産貸借

42

賃貸マンションの更新時期が近づいているが、家賃を9，000円値上げすると連絡が来た。突然の話に困惑。

3

役務その他サービス

42

ネットで副業を検索し、サイトに問い合わせた後、電話で仕事内容を案内された。高額なサポート費用を請求された。解約希望。

5

他の健康食品

22

ネット通販でサプリメントを購入した。勝手に定期購入にされているうえ、解約の電話がつながらない。どうしたらいいか。

6

修理サービス

20

賃貸マンションのトイレが詰まったので修理業者を呼んだが、直らなかったのに料金を請求され支払った。返金希望。

6

インターネット

接続回線

20

業者からアパート全体がこの契約に変わると嘘の説明をされて光回線の契約をしてしまった。解約希望。

8

他の内職・副業

18

スマホを使った簡単にできる副業に申し込みをし、代金を勧められた通りに消費者金融から借りて支払った。簡単にできるものではなく、返金希望。

9

ファンド型

投資商品

13

SNSで知り合った人から暗号資産の投資を勧められて1，600万円を振り込んだが、お金が引き出せず詐欺と気づき困惑。

9

異性交際関連

サービス

13

マッチングアプリで知り合った人から出会い系サイトでやり取りすることを案内された。個人情報を交換するためにポイントを購入させられ不安。

形　　態

当月（件）

前月（件）

前年同月（件）

前年同月比(%)

 店 舗 購 入　

111

130

169

65.7

 店舗外購入（特殊販売）計　

(482)

(488)

(510)

-

訪 問 販 売

112

77

67

167.2

通 信 販 売

309

341

395

78.2

マルチ商法

3

5

6

50.0

電話勧誘販売

49

49

25

196.0

ネガティブ・オプション

0

2

5

0.0

訪 問 購 入

6

10

7

85.7

その他無店舗

3

4

5

60.0

 不明・無関係　

210

199

225

93.3

年代

当月（件）

前月（件）

前年同月（件）

前年同月比(%)

19歳以下

14

24

24

58.3

20歳代

104

113

106

98.1

30歳代

78

83

99

78.8

40歳代

126

100

153

82.4

50歳代

139

140

169

82.2

60歳代

105

125

109

96.3

70歳以上

171

185

176

97.2

その他・不明

66

47

68

97.1

件数

(当月)

上位商品等

1位

2位

3位

118

他の内職・副業（11件）

エステティックサービス

（8件）

役務その他サービス

（7件）

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

累計

5年度

148

131

150

145

142

166

148

156

 107

137

118

1,548

4年度

131

155

151

134

181

159

186

185

130

121

130

183

1,846

件数

(当月)

上位商品等

1位

3位

219

商品一般（21件）

工事・建築（21件）

役務その他サービス（15件）

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

累計

5年度

233

221

231

251

255

245

260

263

253

243

219

2,674

4年度

210

204

217

228

238

241

227

202

210

218

228

223

2,646

区分

当月（件）

前月（件）

前年同月（件）

前年同月比(%)

給与生活者

358

365

420

85.2

自営・自由

35

37

42

83.3

家事従事者

96

106

108

88.9

学生

27

42

40

67.5

無職

208

201

207

100.5

団体

26

13

27

96.3

その他・不明

53

53

60

88.3