消費生活相談月報356号（令和7年11月分）

987

991

1,030

1,135

984

979

1,064

908

 8,078

前年同期比15.3％増

881

859

841

931

876

804

933

880

944

813

845

941

10,548

商品一般

70

自宅の固定電話に、国の公的機関を騙って「あなたの保険証が利用されて、睡眠薬が買われた。警察に届ける必要がある。」という電話がかかってきて、不審。

不動産貸借

63

ペットを飼っていた賃貸マンションを退去した。原状回復費用が高額になり、不納得。

役務その他サービス

46

クレジットカードの利用明細を見たところ、質問サイトの請求があった。解約して返金してほしい。

工事・建築

40

近所で工事をしているという業者が挨拶に来て、外壁工事の見積もりを勧められ、今日契約なら値引きと言われ契約したが、不安になった。クーリング・オフ希望。

基礎化粧品

37

動画共有SNSで「定期縛りなし」の広告を見てクリームを注文したら定期購入だった。2回目から解約したい。

医療サービス

31

薄毛治療クリニックで長時間の勧誘を受け、断り切れずに高額の契約をしてしまったので解約したい。

他の健康食品

25

動画共有SNSの広告を見て、サプリメントを購入した。1回限りだと思ったら、2回目を受け取るか、定価との差額の支払いが必要と言われ、不納得。

メイクアップ

化粧品

21

ネットの広告を見てファンデーションを注文したら定期購入だった。2回目を返品したところ、通常価格のと差額を請求されて、不満。

インターネット

接続回線

21

光回線業者の代理店を名乗る電話で乗り換えの勧誘を受け、契約後にキャッシュバックがあると口頭で言われ契約したが、キャッシュバックがされず、困惑。

他の内職・副業

18

マッチングアプリで知り合った人に、人を誘うと報酬が得られるような副業を誘われて契約し、暗号資産で支払った。クーリング・オフしたが返金されるか、不安。

148

197

159

93.1

（506）

（533）

（442）

（114.5）

87

76

88

98.9

348

381

299

116.4

5

3

4

125.0

55

53

39

141.0

4

2

1

400.0

3

10

5

60.0

4

8

6

66.7

254

334

279

91.0

19

20

7

271.4

119

129

106

112.3

107

136

104

102.9

108

141

125

86.4

133

191

145

91.7

133

146

120

110.8

216

221

199

108.5

73

80

74

98.6

138

不動産貸借（15件）

医療サービス（12件）

電気（10件）

156

159

152

159

156

163

149

138

1,232

138

141

113

113

132

127

139

113

196

123

112

134

1,581

279

工事・建築（23件）

商品一般（19件）

役務その他サービス

（19件）

277

315

299

333

243

265

296

279

2,307

251

246

227

283

269

215

296

253

255

237

237

299

3,068

421

517

390

107.9

41

68

30

136.7

91

97

122

74.6

31

34

20

155.0

238

255

229

103.9

29

26

24

120.8

57

67

65

87.7