消費生活相談月報339号（令和6年6月分）

881

859

841

　2,581

前年同期比7.5％減

962

892

937

945

945

979

1,004

931

882

817

803

914

11,011

商品一般

76

母宅の不用品を処分する事になった。不用品買取業者に見積もりを依頼したら当日契約をさせられた。不審なので解約希望。

不動産貸借

63

長年住んだ賃貸アパートを退去したが、高額な原状回復費用を請求され納得できない。

工事・建築

38

一昨日、「お宅の屋根がはがれているのが見えた」と言って業者が訪ねてきた。屋根工事を契約したが、クーリング・オフしたい。

他の健康食品

30

SNS広告を見て、格安のダイエットサプリを注文した。1回だけのつもりが定期購入だった。解約には定価との差額の支払いが生じ、不満。

役務その他サービス

24

一度相談をした質問サイトから毎月クレジットカードに請求が上がっている。利用していないので返金してほしい。

医療サービス

20

全身脱毛をクリニックで契約したが予約が取れなかった。中途解約を申し出たところ、違約金の請求を受け、納得がいかない。

基礎化粧品

18

ネット広告を見て洗顔フォームを注文したら7回縛りの定期購入だった。定期購入とは知らなかった。申し込みをキャンセルしたい。

修理サービス

15

深夜にトイレが詰まり、ネットで探した業者に修理を依頼した。電話を掛けた際に聞いた安価な金額とかけ離れた高額な請求を受けた。返金希望。

他の内職・副業

15

マッチングアプリのメッセージでスタンプを送信する副業に登録し、高額のサポート費用を消費者金融で借りて払った。収入にならず返済できない。減額希望。

インターネット

接続回線

13

5日前、業者が訪問しWi－Fiの契約をした。現在の契約について解約料はかからないと説明されたが違っていた。解約したい。

139

141

174

79.9

(440)

(452)

(499)

-

82

83

89

92.1

315

315

364

86.5

3

8

2

150.0

30

34

30

100.0

2

0

3

66.7

4

3

7

57.1

4

9

4

100.0

262

266

264

99.2

13

16

24

54.2

100

125

126

79.4

93

101

120

77.5

137

99

127

107.9

141

132

178

79.2

118

127

115

102.6

179

196

173

103.5

60

63

74

81.1

113

不動産貸借（16件）

他の内職・副業（7件）

異性交際関連サービス

エステティックサービス（6件）

138

141

113

　392

148

131

150

145

142

166

148

156

 107

137

118

141

1,689

227

商品一般（22件）

工事・建築（20件）

他の健康食品（17件）

251

246

227

724

233

221

231

251

255

245

260

263

253

243

219

270

2,944

393

401

452

86.9

48

45

40

120.0

80

103

108

74.1

28

22

36

77.8

217

200

205

105.9

21

23

37

56.8

54

65

59

91.5