消費生活相談月報340号（令和6年7月分）

881

859

841

931

　3,512

前年同期比6.0％減

962

892

937

945

945

979

1,004

931

882

817

803

914

11,011

商品一般

78

国の機関を名乗る所から固定電話に着信があった。2時間後に通信が切れると留守番電話にメッセージがあり、不審だ。

不動産貸借

50

賃貸マンションの家賃値上げに合意できず法定更新中なのに、無断で値上げした家賃をカード決済され不満。

役務その他サービス

40

母から「ガス給湯器の交換工事をする」と連絡があり確認したら点検しに来た業者に嘘をつかれて契約したようだ。クーリング・オフ希望。

他の健康食品

37

500円で試せるという定期購入のダイエットサプリを注文した。初回で解約しようとしたら通常価格との差額9，480円を請求され困惑。

修理サービス

31

ネットで見つけたエアコン修理業者に、ガスの補充と修復工事をしてもらったが、高額請求をされた上に直っておらず、クーリング・オフしたい。

医療サービス

24

医療脱毛を契約しているが、サロンと連絡が取れなくなった。施術を受けることができないので、これ以上ローンを返済したくない。

工事・建築

21

昨日外壁と屋根塗装の見積もりだけをお願いするつもりだったのに契約をしてしまった。契約をする意志がなかったのでやめたい。

電気空調・冷房機器

16

動画投稿サイトを見て首掛けエアコンを購入した。使ってみたが全く冷気が出ず単なる扇風機だった。返品返金を求めたい。

インターネット

接続回線

15

光回線が安くなるとしてスマホに乗り換えの勧誘電話があった。ネットで調べたら不審な業者だった。個人情報を伝えてしまい不安。

エステティック

サービス

15

脱毛エステを中途解約した。返金されることになっているが1年半経っても返金されず困惑。

165

139

183

90.2

(482)

(440)

(488)

-

99

82

100

99.0

304

315

334

91.0

7

3

2

350.0

55

30

33

166.7

1

2

9

11.1

5

4

5

100.0

11

4

5

220.0

284

262

274

103.6

15

13

19

78.9

97

100

126

77.0

128

93

120

106.7

96

137

122

78.7

159

141

164

97.0

126

118

141

89.4

220

179

180

122.2

90

60

73

123.3

112

不動産貸借（11件）

エステティックサービス（10件）

医療サービス

他の内職・副業（6件）

138

141

113

112

　504

148

131

150

145

142

166

148

156

 107

137

118

141

1,689

283

商品一般（30件）

役務その他サービス（20件）

他の健康食品（18件）

251

246

227

283

1,007

233

221

231

251

255

245

260

263

253

243

219

270

2,944

387

393

461

83.9

38

48

47

80.9

115

80

123

93.5

35

28

40

87.5

245

217

195

125.6

39

21

34

114.7

72

54

45

160.0