消費生活相談月報361号（令和8年4月分）

1,063

1,063

前年同期比7.7％増

987

991

1,030

1,135

984

979

1,064

908

1,044

1,036

906

960

12,024

不動産貸借

99

賃貸マンションの更新で事前に家賃値上げを予告されたが、実際はそれ以上の値上げだった。不納得。

商品一般

86

銀行から「遠方で貴方名義の口座が作られ詐欺に使われた可能性があるので警察に電話をしたほうがいい」と電話があった。不審。

役務その他サービス

70

来訪した事業者からガス給湯器の無料点検に勧誘され応じたが、不審。断りたいが、電話が繋がらない。

基礎化粧品

49

ネットで化粧クリームを注文した。1回限り1本のみのつもりだったが、定期購入だったため、2回目の商品が3本届き高額な代金を請求された。解約希望。

工事・建築

32

点検に来た業者に強引に勧められてトイレ、洗面台、分電盤等の交換工事契約をした。クーリング・オフ期間を過ぎているが解約したい。

他の健康食品

26

ネット通販のダイエットサプリを購入後、サイトから電話があり、定期コースを契約した。解約しようとしたら1年間の購入が必要と言われ、困惑。

インターネット

接続回線

26

業者から「Wi－Fiルーターを交換する」という電話があり手続きしたら、新規契約になっていた。負担なく契約解除したい。

携帯電話サービス

19

携帯ショップで機種変更した。かけ放題プランを申し込んだのに契約がされておらず、高額な通話料が発生してしまった。不納得。

医療サービス

19

新聞広告やテレビ番組を見て腰痛専門クリニックを受診した。高額な治療費を支払ったのに注射1本だけの治療で効果がなく、不満。

修理サービス

17

自宅の台所の流しが詰まりネットで調べた業者を呼んだ。広告より高額な代金を請求されたので途中で作業を断った。クーリング・オフ希望。

202

164

187

108.0

（547）

（490）

(498)

(109.8)

93

83

80

116.3

379

336

325

116.6

4

3

7

57.1

53

53

64

82.8

4

4

7

57.1

7

3

5

140.0

7

8

10

70.0

314

306

302

104.0

21

16

21

100.0

143

137

135

105.9

130

105

107

121.5

122

140

113

108.0

164

129

184

89.1

168

136

126

133.3

221

205

219

100.9

94

92

82

114.6

164

不動産貸借（24件）

役務その他サービス

（11件）

商品一般（8件）

164

164

156

159

152

159

156

163

149

138

137

152

143

153

1,817

300

役務その他サービス

（29件）

基礎化粧品（26件）

商品一般（22件）

300

300

277

315

299

334

243

265

296

279

302

296

269

272

3,447

500

407

476

105.0

62

55

33

187.9

114

101

122

93.4

38

51

42

90.5

231

229

221

104.5

41

41

37

110.8

77

76

56

137.5